政府向災民提供多項幫助 颶風後維修需要提高警惕

澳洲新报：

2025年3月20日，新州建築廳長錢提翁（Anoulack Chanthivong）提醒受前颶風Alfred影響的社區，在安排維修或建築工作時務必保持警惕。

為了幫助受損房屋的業主和租戶，新州政府提供了多項資源。

Service NSW推出了一項免費的許可證檢查工具，允許用戶驗證技工的資質，確保他們具備從事相關工作的合法資格。

myHome Planner工具可用於識別可能影響場地的關鍵規劃控製因素，如洪水易發區、叢林火災風險和遺產保護令等，這有助於業主在維修或重建過程中遵守相關法規。

政府提醒，在雇用技工之前，消費者應采取一系列預防措施以保護自己的權益，其中包括通過Service NSW網站檢查技工的許可證、要求提供過往工作的參考和示例、完成新州建築委員會網站上列出的分步流程、明確合同中的條款和條件、確認項目中是否涉及分包商、檢查是否有超出強製性家庭建築補償（HBC）計劃的額外保險，以及了解如果施工延誤導致額外費用時可能獲得的補償。

自2024年7月1日以來，新州建築委員會已收到大量關於涉嫌無證或無註冊技工工作的報告，特別是在颶風、洪水等自然災害後，這種情況更為普遍。因此，保持警惕並確保完成工作的人員持有適當的許可證尤為重要。

對於價值超過20,000元的工作，業主還應考慮購買家庭建築補償保險以提供額外的保障。

對於房屋受損的租戶來說，他們應盡快向房東或物業經理報告維修需求。維修工作通常分為緊急和非緊急兩類。緊急維修包括煤氣泄漏、危險電氣故障、爆裂水管等直接影響居住安全的問題，而房東和代理人有義務及時進行這類維修。

如果無法聯系到房東或代理人，租戶可以使用租賃協議中列出的批準或首選技工自行安排維修，並有權申請最高1,000元的報銷。

最後，錢提翁（Anoulack Chanthivong）也強調，雖然災難能夠激發社區的最佳表現，但也會吸引那些試圖利用弱勢群體的人。因此，租戶和房主在雇用服務之前必須仔細檢查技工的許可證和資質，以避免進一步的損失。

如需了解更多關於洪水後援助的信息，請訪問新州公平交易局網站。