新州政府推動停車應用程序收費透明化

澳洲新报：

新州政府宣布新改革，杜絕停車應用程序（Parking Apps）中的隱藏費用，確保駕駛人支付的金額與停車標誌上標示的費用一致，不再需要繳納意外附加費，地方議會將被要求確保所有駕駛員僅支付標示的停車費。

隨著無紙化停車系統的普及，許多地方政府逐步取消傳統的紙本停車票，改用智能手機應用程序來管理停車，這些應用程式可以幫助地方政府降低停車管理成本，並在其所在區域按需提供有價值的數據。一些應用程式還允許消費者無需返回車輛即可「充值」停車費用。

不過，有司機抱怨說通過APP付款後，駕駛人會發現總金額超過標示費用，比如每次提醒用戶停車即將到期，需支付34仙，消費者在未充分知情的情況下支付額外費用，這些隱藏費用導致停車總費用增加10%以上，

根據目前新州法律，管理停車系統的成本應由負責機構（如市政當局）承擔，但許多應用程序仍將額外費用轉嫁到駕駛人身上，導致大量不滿。

新州政府將修改付費停車與控制裝卸區指南，確保駕駛人只需支付標示的停車費用，不得有額外附加費，APP提醒通知費用將被禁止，除非駕駛人事先明確選擇接受此服務，確保支付方式透明，不論是應用程式、實體停車機還是其他途徑，費用皆須與停車標誌一致。

政府將與各地市政機構進行磋商，以確保該政策順利實施，並解決可能遇到的執行挑戰，政府也已經向地方政府發出警告，要求修改海灘停車場的雙層收費制度，確保租戶和房主享有相同的停車權益。

新州道路廳長格雷厄姆（John Graham）說，各市政機構應該讀懂駕駛人的訊號，大家對停車應用的隱藏費用非常不滿，停車費應該與標誌上顯示的一致，不應該因為不同支付方式而產生額外費用，無紙化停車本意是讓消費者更方便，而不是成為企業賺取額外費用的手段。

政府目前正進行公眾與地方政府的意見徵詢，並將根據反饋進一步修改相關法規，確保該政策的有效執行。