构建跨境电商创新体系，亚马逊全球开店亚太区首个创新中心正式启用

在全球跨境电商快速发展的背景下，创新已成为行业增长的核心动力之一。从产品研发到业务模式，从运营管理到人才培养，瞬息万变的环境对出海企业提出了多维度的要求。11月8日，亚马逊全球开店亚太区首个创新中心在深圳正式启用，将为跨境电商产业提供更多更好的机遇和资源。

受访企业供图

记者获悉，该创新中心将在深圳市政府和前海管理局的共同支持下，整合各地出口跨境电商卖家、行业组织以及服务商等多方资源，打造辐射亚太的跨境电商创新交流与孵化基地。以"汇聚实践、培育能力、加速创新"为核心，创新中心将构建完善的创新体系，通过搭建交流网络促进行业经验共享，赋能卖家在产品、品牌、运营和认知方面的创新能力。中心还将借助亚马逊全球以及第三方资源，加速创新成果转化，提升卖家核心竞争力，推动出口跨境电商高质量发展。

据亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐介绍，创新中心启用后将围绕"汇聚实践、培育能力、加速创新"三大核心理念展开服务。

汇聚实践方面，创新中心启用后将成立“亚马逊创新领袖联盟”，汇集各地卖家、行业专家、亚马逊以及相关机构等各方代表，通过高峰论坛、专题研讨会等活动，分享前沿理念、创新策略和最佳实践，激发并引导更广泛的卖家群体关注、尝试并坚持创新。利用深圳和大湾区的地理优势，创新中心将组织跨区域交流活动，促进各地卖家间的交流与合作。这些活动将聚焦新兴技术应用、供应链优化、全球消费趋势等热点议题。

培育能力方面，创新中心将从"产品力"、"品牌力"、"运营力"和"认知力"四个方面培育卖家能力。一是提升“产品力”，中心将通过“出海品牌新品孵化器”、“前沿产品技术和设计创新课堂”等活动，为卖家提供产品创新支持，包括产品研发、数字化转型和可持续发展建议等。二是塑造“品牌力”，中心将与卖家共同探讨海外品牌建设策略，共创品牌出海白皮书。合规是品牌建设的重要一环，中心将为卖家提供合规培训，帮助他们理解并遵守国际市场规则，保护并提升品牌声誉，从而给顾客提供更安全的购物体验。三是增强“运营力”，对于亚马逊最新的产品与服务，中心将组织实操演练，确保卖家能充分运用，取得“先发优势”。同时，创新中心也将通过亚马逊服务商网络，帮助卖家选择适合的服务商伙伴，将企业更多资源聚焦于创新实践。四是培养“认知力”，中心将定期发布针对全球不同国家和地区的消费洞察报告和行业白皮书，并组建由亚马逊资深专家组成的顾问团，通过知识分享和创新辅导，帮助卖家把握创新方向。

加速创新方面，创新中心将利用亚马逊的全球资源，加速推动企业的海外拓展。对于创新产品，亚马逊全球开店将在中心举办线下发布活动，并借助亚马逊全球站点优势，助力这些产品登陆全球舞台。创新中心还将发挥桥梁作用，协助卖家对接优质第三方，支持他们探索多元合作。

据了解，亚马逊全球开店亚太区创新中心启用后，将为行业各方的创新提供线下展示空间。创新中心内设置了卖家展示区“艾拉小屋”，首批展出的130余款创新产品来自全国不同地区的90多个知名出海品牌，不仅体现了跨境电商产品的多样性和独创性，也彰显了中国卖家的创新实力。长远来看，创新中心将为行业各方提供展示与交流的机会，促进创新成果获得更广泛的认可和应用。

“深圳是创新高地和跨境电商的'大本营'。我们希望借助这里的创新氛围，点燃创新这个引擎。”Cindy Tai 表示，“我们相信，只有坚持推动产品、服务和运营模式的创新，才能在日益激烈的全球竞争中脱颖而出，真正实现跨境电商行业的高质量发展，为全球消费者创造更大的价值。"（王园园）