江苏首趟“银发列车”从南京发出

3月20日，G9445次“一路繁花”列车由南京南站正式启航，满载着550多位“银发族”在春分时节前往浙江湖州，开启一趟独属于老年人群体的“包高铁”出游。

“一路繁花去湖州，耶！”在列车正式发车前，乘客们齐聚南京南站北广场，用欢声笑语表达着对这趟旅途的期待。铁路南京南站特设安检绿色通道，让大家可以无障碍快速进站，食住行全流程管家服务也大大减轻了携带行李的负担。“像我们这个年龄大了，出门不方便一个人，所以有这种集体活动特别兴奋。”轻装出行的黄女士说，列车对老人的服务很周到，大家在一起也热闹。

20日上午8点46分，列车在清亮的鸣笛声中正式出发。鲜花装扮的高铁在热闹欢快的氛围中疾驰，专属银铃小管家提供包括到点喊起床、提醒吃饭和入住、全程指引指路、背包管家帮忙扛、随手拍美照、备好常用药等多样服务，以“化整为零”的方式，照顾到出行的每一位老人。今年71岁的朱先生说：“其实整个团队有点大，人很多，但是主办方‘化整为零，由班到排、由排到连’，执行得到位，做到了秩序井然，点赞。”

作为江苏首趟“银发列车”，此次行程中还安排有文娱活动、行程中的亮点介绍、养生操分享等温馨服务。活动主办方之一、江苏省广播电视总台广播广告中心主任助理周晓磊介绍，我们联动铁路部门带着银发族“包高铁出游”，首次构建“文旅带动+媒体传播+铁路运输”三位一体的模式，协调各方资源，带着老人们慢游动线、慢享体验，还有随行医疗团队保障，力争满足老年群体个性多元化需求。

列车抵达后，湖州市文化广电旅游局准备了独特的接站仪式，还为大家特别设立了湖州特产摊位，供乘客免费品尝当地美味。出发前后和一路上的“仪式感”，也得到了银发游客们的点赞。“这次组织得比较好，欢送仪式和迎接仪式都有，确实不错，下了不少功夫，我们很感兴趣。”78岁的胡先生说。

迎着春分时节和煦的阳光，550多位老年人朋友先后走进南浔古镇、太湖图影湿地等景点，同时拍出专属“繁花全家福”，记录下幸福时刻。不少团队游客表示，再有下次银龄列车，自己还要参加。丁阿姨说：“服务管家像我自己家小孩一样，关心得不得了，阿姨长、阿姨短，左关心、右关心。再有肯定要报名。”一旁的林叔叔则表示，一看到“一路繁花”这个名称，心里就特别高兴。“现在的生活条件越来越好，老人们就是应当多出来走一走，看看祖国的大好河山。”他说。

记者 颜颖