合肥长丰（双凤）经开区邻湖社区：多措并举打好城乡居民医保宣传组合拳

为了确保社区居民全面了解并享受医保政策带来的福利，长丰（双凤）经开区邻湖社区多措并举开展城乡居民医保宣传工作。通过上门服务、信息对比、及线上线下多渠道进行宣传，让医保政策深入人心，为居民的健康保驾护航，确保每一位居民都能享受到医保政策的红利。

聚焦重点，服务“零距离”

由社区工作人员、网格员、红色小管家组建成医保宣传小分队，深入居民家中，特别是针对老年人、残疾人及困难家庭，进行一对一的医保政策宣讲，耐心解答居民的疑问，从医保政策的覆盖范围、报销比例，到如何正确参保、报销，每一步都详细讲解，确保每位居民都能充分了解并享受到医保政策的实惠。同时，社区还设立了医保宣传台，提供一对一咨询服务，帮助居民解决参保过程中的实际问题。面对面解答的方式，让医保知识更加普及，也让居民更加便捷地获取医保信息。这种方式，不仅让居民感受到了社区的关怀与温暖，也提高了居民参保的积极性与主动性。

信息对比，排查“实政策”

社区加强已参保缴费信息同2023年已参保人员数据比对，对2023年已参保及2024年未缴费的居民进行排查，针对异地参保、失联、已缴纳职工医保、死亡等情况的未缴费人员及时做好标注，收齐佐证资料，做到底子清、情况明。同时，组织社区工作人员、红色小管家、网格员针对未缴费人员逐户、逐人再宣传、再动员、再引导，通过面对面宣讲缴费标准、参保时间、报销待遇享受期等政策，力争做到应保尽保、不漏一人。这一方式确保了医保政策的精准落地，也筑牢了医保保障的“安全网”，让居民在享受医保政策的同时，更加安心、放心。

线上线下，宣传“广覆盖”

线上，社区充分利用微信公众号、微信群、朋友圈等渠道，发布医保政策解读、参保指南、报销流程等实用信息，让居民随时随地都能获取医保知识。线下，开展医保政策讲座，与群众“面对面”宣讲，采用通俗易懂的语言和事例，讲清医保缴费、讲透医保待遇，讲明报销方式，让群众听得懂、能领会。此外，社区还在小区宣传栏及人流密集区域张贴了医保宣传海报，营造了浓厚的宣传氛围。海报内容简洁明了，易于理解，让居民在日常生活中轻松获取医保知识。

通过这一系列举措，不仅提高了居民对医保政策的认知度和参与度，还增强了居民的获得感和幸福感。下一步，长丰（双凤）经开区将继续深化医保宣传工作，为居民提供更加便捷、高效的医保服务，让医保政策真正惠及每一位居民。（叶圆梦）