亚马逊在南非迅速扩张 疯狂招聘

亚马逊正在南非迅速扩张，该集团正在寻求填补市场上的许多空缺职位。

尽管亚马逊网络服务 (Amazon Web Services) 已在南非运营了20多年，但今年5月，当这家美国科技巨头将其电子商务平台引入南非时，Amazon.co.za的推出仍让许多南非人兴奋不已。

亚马逊撒哈拉以南非洲地区董事总经理罗伯特·科恩 (Robert Koen) 在接受采访时表示，该集团对迄今为止的表现感到满意。

虽然科恩无法提供销售数据，因为该公司在纳斯达克上市，但他表示市场评价一直很积极。用户对全天候客户服务印象特别深刻，包括网站上的“点击呼叫”选项。

他补充说，该公司还在寻求以适合南非客户需求的方式进行扩张。

他指出，南非消费者主要购买洗衣液、打火机等日常用品。

由于市场仍处于起步阶段，该集团准备扩大其产品种类，包括最近推出的行李箱系列。

不过，他指出，该集团在国际上的约60%销售额来自第三方卖家；因此，南非市场将专注于第三方业务，而不是像在其他地区那样通过自有品牌。

科恩补充说，该集团定期推出折扣活动，并告诉客户“关注此处”即将发布的黑色星期五公告。黑色星期五是当地零售商的大型促销期，通常持续整个11月，包括黑色星期五当天。

亚马逊尚未在南非举办任何特定的黑色星期五促销活动，因此2024年将是其首次举办。然而，它面临着与Takealot等老牌企业的激烈竞争，自2014年黑色星期五在南非流行以来，Takealot一直主导着当天的在线市场。

在谈到Takealot等竞争对手时，科恩表示竞争对消费者来说是件好事，并补充说亚马逊专注于赢得南非消费者的信任。

该集团还面临着满足南非人对其产品的期望的挑战，包括广受欢迎的亚马逊Prime服务。

在美国，亚马逊Prime会员可享受免费两天送货、流媒体服 Prime Video等多项福利。

尽管亚马逊Prime即将在南非推出，这一消息引起了广泛关注，但科恩表示具体细节仍在敲定中。

目前，南非客户首次订购可享受免费送货，后续任何超过500兰特的订单均可享受免费送货。

Amazon Prime Video也可单独购买，每月价格为79兰特。

科恩指出，回想集团在南非的早期历程，亚马逊仍然忙于扩张，该集团正在“疯狂招聘”。

据亚马逊职业中心显示，目前有102个全职职位可供申请。

其中83个工作岗位位于西开普省，该集团正在那里建设一个价值45亿兰特的园区，其余19 工作岗位位于豪登省。

目前提供的职位类别包括：

运营、IT 和支持工程 (31)

软件开发 (21)

项目/计划/产品管理/非技术 (16)

采购、计划和库存管理 (6)

销售、广告和客户管理 (5)

人力资源 (4)

营销 (4)

项目/计划/产品管理 – 技术（3）

商业及商户拓展 (2)

商业智能 (1)

不仅仅是在零售方面。该集团的云部门亚马逊网络服务 (AWS) 也在扩张，计划在2018年至2029年期间向AWS非洲 (开普敦) 地区投资460亿兰特。

AWS还于去年在开普敦开设了美国以外的第一家AWS技能中心，该中心提供免费的基础云培训。

AWS不仅在南非加大立足力度，其落地也可以追溯到南非。

2000年代中期，南非工程师克里斯·平克曼 (Chris Pinkman) 从亚马逊总部西雅图返回开普敦，开始研究该集团的弹性计算云 (EC2) 系统，该系统将成为AWS系统的核心部分。