西太銀行將190個崗位轉移海外 工會反對稱有數據洩露風險

澳洲新报：

四大銀行之一的西太銀行（Westpac）宣布，該行客戶解決方案部門的近200個職位將被轉移到海外，這引發了工會對客戶可能受到影響的警告。

西太銀行表示，將把190個工作崗位從南澳和新州遷至菲律賓。3個月前，該銀行向股東表示，其業務狀況非常好。幾天前，該行宣布實現了17億元的季度利潤，盡管該行表示，利潤下降了10%。

不到一年前，這家大型銀行將130個職位轉移到菲律賓和印度，其中包括風險部門的62個職位。

金融行業工會全國秘書長安格裡斯諾（Julia Angrisano）抨擊了這一舉動。

根據工會的說法，將業務轉到海外可能會暴露客戶的數據。安格裡薩諾說，這些是熟練的銀行員工，管理著復雜的商業關係和敏感信息，我們在西太銀行工作的成員告訴我們，他們不僅擔心自己的工作，還擔心客戶及其數據的安全。

西太銀行發言人在一份聲明中表示，該公司在全國擁有3萬多名員工。這位發言人說，我們不時地改變運營方式，這可能會影響到一些角色和職責。當這種情況發生時，我們會與員工密切合作，為他們的職業轉型提供量身定制的支持和幫助。我們試圖通過再培訓和重新部署，盡可能多地將員工留在西太集團內。

工會表示，他們已經寫信給新州和南澳的州長，要求他們進行干預。

一名工作人員表示，考慮到我們管理的賬戶類型的敏感性和風險，很明顯西太銀行沒有考慮到這對客戶、股東和員工構成的風險。這將對西太銀行在市場上的聲譽和信譽產生不利影響，把這些信息傳遞到馬尼拉是有風險的。

另一名員工表示，考慮到我們處理的復雜賬戶的復雜性和合規風險，我從未想過這個職位會外包給一家海外合作夥伴。