2024-06-28 12:11 阅读量:7.8万+
华人号:澳大利亚资讯澳洲9号台新闻6月27日报道,能源公司Dodo因违反电力行为准则超过价格上限规定,被罚款82,500澳元。
在澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)向M2 Energy Pty Ltd,也就是Dodo Power & Gas发出六份违规通知后,违反了相关行为规范。
Dodo表示,在2022-23财年期间,推出了两个能源方案,其价格超过了独立监管机构设定的价格上限或默认市场报价。
ACCC称,Dodo在2023年发送的价格变更通知中未包含必要信息,并且Dodo在向消费 者报价时,未能完全记录和透明地计算各种费用、折扣或其他与电费相关的信息。
ACCC专员Liza Carver表示,价格上限是指监管机构设定的针对标准报价的最高允许价格。它的主要作用是保护那些选择标准报价的消费者,确保他们不会被非法高价收费。此外,价格上限还充当了一个比较各种电费报价的标准参考点。
消费者可以将不同能源零售商提供的电费报价与这个价格上限进行比较,从而更好 地评估哪家公司提供的电费更为合理和经济。
她补充道,提供这些信息的目的不仅是让消费者能够做出最符合他们个人需求的明智选择,还在于当消费者考虑是否要转换到更经济实惠的电力供应商时,这些信息显得尤为重要。
这些定价信息帮助消费者了解他们所支付的费用和服务,帮助他们做出有根据的决策,以确保他们能享受到最优惠的电力计划。 这并不是Dodo第一次违反当局规定。
2020年,Dodo因未及时任命计量协调员被澳洲能源监管机构罚款20,000澳元。 前一年,因有关能源价格折扣的误导性声明,Dodo被ACCC发出了三份违规通知,罚款37,800澳元。
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