港真报｜数码转型企业响应

李美容表示，其参茸海味店去年参加数码转型支援先导计划后，成功数码转型，增设网店，生意额增约一成。

「我们主要做街坊生意，顾客以中年人士和长者为主，因想吸引年轻客群，决定采用数码科技。」
 
香港特区参茸海味店董事李美容深明灵活变通之道，去年参加政府向数码港拨款五亿元推行的数码转型支援先导计划，成功让其位于石门的实体店闯进数码世界，增设网店。
 
网上销售 开拓客源
 
李美容说，顾客现时除亲临实体店购物，也可利用流动通讯程式的商店平台，随时随地浏览货品详情，随时下单，并可即时了解货品价格和优惠，十分方便。
 
她了解到很多年轻人不喜欢以现金消费，认为网上消费更方便，不用走到店铺也可购物，故申请计划资助发展网上销售。在利用数码科技后，生意额增加约一成，更可透过系统宣传，有效扩展客源，同时也减轻前线职员的工作量。
 
适切支援 配合所需
 
数码转型支援先导计划以一对一配对方式，资助合资格的中小企应用现成的基础数码科技方案，包括电子支付系统及店面销售，线上推广和客户管理及优惠系统。
 
每家获批资助的中小企，最多可获五万元或获资助项目总开支的50%，以较低者为准。
 
由于餐饮及零售业顺利开展计划，并获相关中小企正面评价，因此计划的覆盖范围已延伸至旅游及个人服务界，让更多企业受惠。
 
数码港首席公众使命官陈思源表示，中小企本身也明白需要数码转型，跟随时代转变。问题在于过程中遇到挑战，例如资金不足、对科技认知不足、不懂怎样选择、担心采用了不适合的方案供应商。
 
推行数码转型支援先导计划，目的就是协助中小企加快数码转型步伐，希望中小企尽快利用科技，提升竞争力和客户体验，并拓展客源，生意自然增加。陈思源相信，扩大计划覆盖范围可进一步推动企业数码转型。
 
反应热烈 审批快捷
 
截至去年12月底，数码港已收到逾5,300宗申请。另外，计划提供来自逾110家方案供应商、逾810个方案组合，供中小企选择。
 
中小企选择合适方案并提交申请，审批一般可于收到申请人的完整资料后两个月内完成。