消费者组织起诉苹果违法 索赔近30亿镑

苹果被指将数百万使用者锁定在iCloud服务上。图为伦敦一家苹果专卖店。路透社

该组织称，苹果鼓励使用者注册iCloud来存储照片、视频和其他数据，同时让使用者很难使用其他提供商。一旦使用者的数据量超过免费的5GB限制，他们就必须为这项服务付费。该组织称，由此导致的缺乏竞争导致消费者今年通过每月订阅iCloud服务被多收了13.36英镑的费用。

该组织称，如果索赔成功，英国约有4000万在过去9年里使用iCloud服务的苹果使用者将有权获得赔偿。“Which？”的首席执行官安娜贝尔．霍尔特表示，该组织认为，由于苹果强迫客户使用iCloud服务，这些使用者被多收了近30亿英镑。她说：“采取这一法律行动意味着我们可以帮助消费者获得应得的赔偿，阻止未来出现类似行为，创造一个更好、更有竞争力的市场。”

该消费者组织表示，将向英国竞争上诉法庭提出索赔。苹果在一份声明中表示，用户没有被要求使用iCloud，很多用户使用协力厂商替代品。该公司表示：“我们拒绝接受任何有关我们的iCloud做法是反竞争的说法，并将积极抗辩任何其他法律指控。”