延安市宜川县人社局：党建引领优服务 让社保惠民政策应享尽享

为大力落实城乡居民养老保险惠民政策，提升群众幸福指数，近年来，宜川县人社局坚持党建引领，提高政治站位，持续加强党员干部政治理论与业务学习，提升思想业务素养；积极优化社保经办服务，做好惠民政策宣传，不断完善“全覆盖、均等化、可持续”的社保服务体系，用心用情用力推进城乡居保工作，让社保惠民政策应享尽享。

党建引领强担当。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的标准，宜川县人社局把政治理论与业务学习作为增强党员党性修养、提高干部业务经办能力的重要抓手，以“学习强国”和“全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台”为载体，深入开展“学理论、学业务、学政策法规”活动，通过每周集体学与个人自学、人人备课上讲台、交流点评等方式，提升全员思想业务素养，为有效落实城乡居民养老保险政策奠定基础。

优质服务惠民生。严格执行“接待服务热情周到、解答咨询耐心清楚、办理业务优质高效”的服务要求，深入开展“优质服务暖民心”系列活动，对高龄、重病、残疾、孤寡、空巢或无智能手机的特殊参保居民，实行预约登记上门服务；对参保人员死亡、丧失国籍或已享受其他基本养老保险待遇的人员，实行注销登记简便办；对“个人信息变更、社保卡注销、丧葬费申请”等业务实行立等可取提速办。积极借助“陕西社会保险手机APP”“秦云就业”“微信城市服务”等缴费平台，满足参保群众对社保服务方便快捷、多样化的需求。坚持把社会保障兜底作为基本防线，采取各种措施，促进困难群体100%参保，努力实现社会保障全覆盖、均等化、可持续。

惠民政策尽皆知。加大社保惠民政策宣传力度，对于人员密集的街道社区或乡镇，组建小分队，开展城乡居民养老保险暨社保政策主题活动集中宣讲；对于人员分散的乡镇村组，组织人员进村入户，张贴政策宣传画，与群众面对面交流，将参保政策、缴费标准、养老金计算方法、待遇资格认证等政策进行多角度、全方位宣讲，切实提升政策宣传深度；借助微信、网站、报纸、电视等媒体实施引导宣传，促进社保惠民政策应知尽知、应享尽享，不断提升群众幸福指数。

据统计，近三年来，宜川全县城乡居民养老保险月人均待遇水平已由2021年的170.84元增长到2024年的192.56元，待遇水平持续上升，参保群众待遇得到有力保障。

“下一步，宜川县人社局将大力践行以人民为中心的发展思想，强化政策宣传，提升服务质量，加大监管力度，以实际行动落实城乡居民养老保险惠民政策，让人民群众共享改革发展成果。”宜川县人社局局长杨高峰表示。