政府推出众筹和减少药物浪费等数码产品 提升国人生活

政府推出数码产品， 以提升国人生活。（图：政府开源科技部）

为了提升国人的生活，共建蓬勃发展的数码未来，政府推出数码产品，当中包括协助社工为有需要人士众筹的网络平台，以及把未到期的药物进行再分配或捐赠的平台。

黄循财总理今天（1日）公布“智慧国2.0”计划，介绍政府数码产品，希望能提升国人的生活素质， 以实现“智慧国2.0”计划的三大目标：信任、成长和社区。

在“智慧国2.0”计划的推介展上，政府展示了各种数码产品，其中一个是由政府开源科技部（Open Government Products）推出的众筹网络平台KampungSpirit。

该平台的首席产品设计师 (Lead Product Designer) 苏英琳接受《8视界新闻网》访问时说，这个平台旨在协助社工为有需要的个人或家庭发起众筹，购买他们需要的物品或服务。

平台简化了流程，直接为有需要的人士给予援助，提供他们最需要的物品或服务，例如教育费，洗衣机或成人尿布等必需品。

全欣社会服务 (Alkin Singapore) 的社工黄文风分享使用该平台的体验时表示，该平台尽力满足各种包括教育等类别的请求，是满足社区需求的绝佳平台。

她表示，作为一名社工，由于资源有限，有时在协助受益者时确实会面对挑战，但通过该平台，她就可以为受益者的要求提供协助，而不在他们的基本需求上妥协。

黄文风也透露，能帮助到受益者，为她带来感到无比的满足感和喜悦。

她说，曾有一名受益者在家里用手洗衣服，但由于多种健康状况而无法持续，而出去洗衣店洗衣服服却需要花钱。由于经济限制，他也无法购买一台二手的洗衣机，更不用说全新的洗衣机。

黄文风后来通过该平台，很快就帮他找到一台新的洗衣机。她还记得当时在电话里告诉受益者这个消息后，他的声音里充满了喜悦与希望。

几天后，受益者收到洗衣机后非常高兴，因为他不用再为洗衣服的事而烦恼，因此很感谢捐助者的慷慨行为。

黄文风也表示，使用该平台之前，受益者可能要等长达一个月或一个月半的时间才得到帮助，但是有了该平台后，时间缩短了许多，受益者在一到两个星期内就得到帮助。

从今年2月成立至今，KampungSpirit筹集了超过8万5000元的捐款，帮助了230多个有需要的个人和家庭。

全欣社会服务社工黄文风。（图：全欣社会服务）

药物再分配平台 减少药物浪费

另一个政府推出的数码产品，是一个旨在减少药物浪费的网络平台RemediSG。政府开源科技部（Open Government Products）与新加坡生态基金合作早前举办“向善编程马拉松”（Build for Good Hackathon）活动，让参与者开发科技解决方案，而RemediSG是获胜团队之一。

他们为医疗保健行业提供一个安全有效的药物再分配平台，减少对环境的影响和经济负担。该平台会把未使用而又未过期的药物捐赠和再分配，目前正在与两个医疗保健组织进行测试。

该平台的产品用户体验设计师辜晴晴表示，他们把存有剩余药物的医疗机构与有需要的人联系起来，确保这些宝贵的资源不被浪费。平台的目标是通过减少药物浪费和让弱势群体获得基本药物的机会，创造一个更可持续的医疗保健生态系统。

辜晴晴说，这样一来，医疗体系能更好地照顾环境，也能让更多人用得起药物。

资深临床护士官婉媚是团队成员之一，她受访时也说，她意识到医疗保健系统中存在周期性的药物浪费，因此和团队决定开发该平台，希望创建一个可以解决此问题的平台。

由于药物管理很复杂，官婉媚也坦承设计该平台时会面的不少挑战。

她举例表示，为了解决用户体验的问题，团队开发一个追踪药物流动的系统，来适应捐赠组织使用的不同库存管理系统 。例如为了简化捐赠流程，该平台使用生成式AI高级计算机视觉功能，将捐赠流程自动化，在几分钟内完成。这项技术旨在简化药物管理的复杂性。

RemediSG希望帮助服务不足的社区，包括为协助外籍劳工的个人和组织提供支持。目前，共有四家医疗机构捐赠药品，而三家非营利组织接收这些药品。