降息難解生活成本危機 澳人消費行為已結構性改變

澳洲新报：

澳洲儲備銀行（RBA）今年2月降息至4.1%，不過似乎未能緩解澳洲年輕人和單身人群的生活成本危機。

高通脹引發的生活成本危機自2022年5月以來一直是選民最關註的問題，成聯邦大選核心議題，有數據顯示，慈善機構食品銀行的需求已經較疫情前暴增78%，其中首次求助者多為有全職工作的年輕家庭。

胡禾夫（Woolworths）內部調查更揭露，47%澳洲家庭陷入需努力維持生計（STMEM）困境，其中包括家庭、年輕和中年單身人士和夫婦，年輕家庭與單身族群最為掙扎，在較年輕和中年的單身人士和夫婦中，45％的人表示他們生活苦苦掙扎，這比老年單身人士（40％）和退休人員（25％）的情況更糟。

該群體中，超過七成將「生活開支」列為最大關切，其次是住房（53％）、健康（31％）、犯罪（27％）和經濟（16％）。

而對於年輕顧客（夫妻和單身）來說，這種現象更為明顯，其中76％將生活成本評為首要考慮因素，其次是住房（57％）、健康（20％）、犯罪（22％）和經濟（16％）。

這場生活成本風暴正重塑消費行為，從降級加油、自帶午餐到跨店比價，省錢策略已成新日常。

為節省開支，消費者行為已經出現結構性轉變，不再忠誠單一品牌，逾八成家庭會「跨店購物」比價，七成青年族群也在跟進，四成民眾會專挑促銷品，34%會減少採買量，27%會改買超市自有品牌。許多受訪者表示，即使生活成本壓力減輕，可能也永遠無法恢復到危機前水平。

面對民生緊縮，澳洲兩大超市巨頭胡禾夫與高斯（Coles）急推應對策略，高斯行政總裁韋克特坦言，三分之二顧客仍對家庭預算「極度焦慮」，除了房貸與能源價格，食品雜貨漲幅同樣關鍵。

兩大超市近期都在擴大促銷活動，增加大包裝商品與會員專屬折扣，自有品牌業績更逆勢成長20%。

工黨政府近期端出「超市行為準則」改革，加強監管供應鏈定價，不過反對黨抨擊措施緩不濟急。

澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）已完成超市業調查報告，雖未公開內容，但主席預告將針對「價格不透明」與「供應商剝削」提出制裁，而民間團體則要求設定基本食品價格上限，但經濟學家警告此舉恐加劇物資短缺。