2025-04-22 20:12
华人号:荷兰联合时报数十年来,人们求职的惯例几乎未曾改变:想要找到一份新工作,首先得写一封求职信。然而,如今越来越多的人将这一环节交给人工智能(AI)处理。根据荷兰公共广播公司(NOS)4月22日发布的一项电话调查,AI的使用不仅在求职者中迅速普及,企业也越来越多地在招聘过程中引入AI工具。
从写简历到模拟面试,AI无处不在
求职者利用AI工具来撰写简历和动机信,甚至还借助AI进行面试准备。与此同时,一些公司使用AI“虚拟面试官”来与候选人对话,并生成面试报告。
这引发了一个核心问题:AI究竟让求职过程更公平,还是更模糊?
18岁的Jackie Vedder就坦言,写动机信对她来说相当困难。“我真的不擅长写那种‘假装很有动力’的文字。”她说,“于是我请ChatGPT帮我写了个人简介,效果出奇地好。”
这类现象并不罕见。求职专家Aaltje Vincent表示,这就像以前人们请亲戚或邻居帮忙一样。“写求职信对很多人来说一直是个难题。现在,只是由聊天机器人来代替了亲戚。”
蒂尔堡大学首席研究员Djurre Holtrop也认为,AI在表达个人优势方面确实能提供帮助。“只要坦诚使用,反而能提高成功几率。”他说。
企业也用AI筛选求职者
不仅求职者在用AI,企业也在招聘环节中引入AI助手。例如招聘平台 Welovehumans就让候选人与AI虚拟形象进行对话,该系统基于回答内容为候选人生成画像。
科技公司Photonfirst的人事经理Sjouke Blom认为,这种方式提升了效率。“使用这个平台的人大多是真的在找工作。这比我们通过LinkedIn主动联系候选人要有效得多,那边的回应率很低。”
不过,求职专家Vincent也提醒说,这类系统虽有助于语言能力弱的人参与竞争,但存在问题。“它们往往是单向互动:系统提问,你作答,这并不符合2025年的沟通标准。”
AI求职透明度将被强制规定
AI在求职中的应用也引发了关于真实性与透明度的担忧。一些求职者通过AI“美化”简历,甚至添加了不实信息。
从今年起,企业在使用AI进行简历筛选或面试时,必须遵守更严格的规定。但蒂尔堡大学研究员Holtrop指出,多数企业尚未建立清晰的AI招聘策略。
与此同时,求职者对是否允许使用AI常感到不确定。Holtrop透露,从明年夏季起,欧盟将强制规定,求职者如果使用AI协助撰写或润色材料,必须明确告知雇主。
AI非万能,亲自写信更真实
Jackie Vedder的经历也说明了AI的局限。“ChatGPT忘记提到一些关键细节,结果初试时我被问了很多问题,最终也没被邀请参加正式面试。”她总结说,“下次我还是自己动手写动机信,至少不会漏掉重要内容。”
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