2024-10-05 18:00 阅读量:6k+
华人号:新·资讯地铁东西线全面恢复列车服务,除了监管机构的部署和指挥,背后其实也有许多人默默付出,包括负责修复工作的人员和协助疏通人流的热心义工。(图:王秀喻)
地铁东西线在周二(1日)全面恢复列车服务,除了监管机构的部署和指挥,背后其实也有许多人默默付出,包括负责修复工作的人员和协助疏通人流的热心义工。
中铁一局集团有限公司(China Railway First Group)施工经理Steve Hall受访时说,他是在上周四(26日)下午收到通知,需要负责地铁东西线的修复工作。
隔天,被调派的人手开始更换所有钢轨,进行焊接和切割步骤,前后在杜弗地铁站进行了两天的修复工作。
他分享,为了能24小时不间断修复,整个周末估计调动了大约近300名员工,大家需要一直轮班,而他自己每天也需要工作16个小时。
由于总是工作到凌晨12点到1点左右才回家,隔天一早又要出门工作,他大概有三天时间没见到家人。他甚至连洗澡的时候,都要把手机带着。
修复过程挑战多
被问起过程中最大的挑战,Steve Hall认为是炎热的天气。进行修复工作时,在隔屏内工作的他们,除了必须忍受高分贝的噪音和空气不流通,还直接被烈日暴晒。
虽然过程非常辛苦,也遇到很多挑战,但看到列车终于正常运行,他也感到欣慰。
义工雨中为乘客撑伞
62岁的林英玉是“关爱通勤拥护者”(Caring Commuter Champion)计划下的其中一名义工,加入计划仅两三个月。能够在这次事故中出一份力,她觉得是个很难得的机会。
林英玉上周六(28日)和周一(1日)都到裕廊东的接驳巴士站帮忙,从下午四点到晚上七点,主要协助人流控制、帮助有需要者搭乘接驳巴士,和指引一些乘客如何走向地铁站。
对她来说,能够助人是一件很有意义的事,看着乘客笑着说谢谢,就让她觉得很有成就感。
62岁的林英玉是“关爱通勤拥护者”(Caring Commuter Champion)计划下的其中一名义工。(图:蔡庆顺)
帮助老人遮伞避雨 却遇另一名善心人士
说起印象深刻的一幕,林英玉分享,自己曾帮助一个70多岁、行动不便的老人过马路。
当时天正下着雨,雨伞无法为两人挡雨,导致林英玉被雨淋湿。就在这时,一名20多岁的陌生女子用伞遮着她,瞬间令她非常感动。
主动延后下班帮助乘客
另一名义工——23岁义工潘毅诚,上周五(27日)也到裕廊东的接驳巴士站协助乘客,同时对巴士司机做出指引。
潘毅诚表示,当天自己的服务时段是下午3点到晚上8点,但因为周五人潮很多,过了8点之后,他看到越来越多乘客需要搭接驳巴士,所以他就主动留下来继续帮忙。
他说,看到SMRT的工作人员有很多事情需要处理,所以想尽量帮忙,便留到最后一趟接驳服务,也就是大约晚上11点42分钟才离开。
潘毅诚认为,义工服务需要打从心底真心想去帮人,而不应该求任何的回报。对于自己能够帮助这些乘客,他觉得非常骄傲。
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