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里斯本“阴阳菜单”专坑外国游客,比本地人贵10倍??!

葡新报里斯本讯/记者Tatiana

里斯本游客众多,餐馆的价格让葡萄牙当地居民望而却步。为了吸引游客,同时又不吓跑本国顾客,里斯本的许多餐馆对外国游客和葡萄牙人收取不同的价格。当然,这种做法是非法的。

这种做法很隐蔽,就像一个心照不宣的秘密。在里斯本历史中心的几家葡萄牙传统餐饮店里,游客和葡萄牙人的价格是不同的。给游客的价格用好几种语言写在菜单上,摆在显眼的地方;给葡萄牙人的价格则口头悄悄讲,或者有另外的菜单藏在不显眼的地方,游客是无法拿到的。

在Baixa的一家餐馆,露台上通常坐满了游客,一份简单的bitoque要15欧元,而葡萄牙人只需花9.9欧元就能吃上一顿正餐,包括饮料、甜点和咖啡。附近一家珠宝店的员工Elisabete透露,“他们不会给游客提供这样的菜单,服务员给他们的是正常菜单,上面的价格我们根本付不起。”

这种做法在首都最繁华的旅游区很常见。一位嘟嘟车司机也表示,有很多餐馆为葡萄牙人提供的价格与菜单上的价格不同。例如,在Campo das Cebolas的一家餐馆里,就有两份菜单:一份摆在台面上,另一份藏在后面,只给“熟客”看,或者给那些看到“官方”价格而犹豫是否要进去的本国顾客看。菜肴是一样的,价格却不一样。以bacalhauàBrás为例,差价达到4欧元。

“别告诉别人。”另一家位于Baixa主干道上的餐馆老板悄悄告诉葡萄牙人,他向葡萄牙人每个套餐收10欧元。在隔壁餐馆,一个套餐也是这个价钱,但也没有做广告,只有当地居民和经常在那里吃午饭的一些当地工人才知道。三周前,一位法国游客在Tripadvisor上对该店的评论是:“两道菜,不含甜点和前菜,我们花了不少于103欧元。”店主低声承认“我不会向讲英语的人(游客)收取这样的费用。”

由于过去两年物价普遍上涨,葡萄牙人的购买力下降,他们对“折扣”表示感谢,但这种做法是不合法的。“餐馆不能以国籍为由搞歧视,对葡萄牙人和外国人收取不同的价格。这是违法的,”在消费者法方面拥有丰富经验的律师Marcelino Abreu强调说。

葡萄牙酒店餐馆及类似服务协会(AHRESP)也强调,价格必须一致,而且必须“完全透明”地显示。

葡萄牙旅游业迅猛发展,去年再次刷新纪录,游客人数超过2650万,这也导致物价上涨,尤其是餐饮业。根据国家统计局的数据,自2022年初以来,全国外出就餐的平均价格上涨了22%,而在没有详细数据的旅游区,涨幅肯定更大。如果对比过去十年的情况,涨幅则更为明显:与2014年相比上涨了39%。而工资的增长却远远跟不上这一变化。

经济学家Ricardo Paes Mamede解释说,对大多数葡萄牙人来说,旅游业的发展意味着购买力的下降,而不是收入的增加。由于无法支付餐馆的价格,葡萄牙人不得不改变生活习惯。根据葡萄牙国家经济和社会科学研究所(AHRESP)向《快报》提供的数据,今年有37%的人减少了外出就餐的次数。在选择餐厅时,价格已成为最重要的考量因素,而在2023年,人们最看重的还是食物的质量。

“我每周都会去几次餐馆,我所看到的是,我常常是店里唯一的葡萄牙人。”记者兼美食评论家Ricardo Dias Felner一直密切关注着这一变化。

目前,许多较好的餐厅平均价格在30至50欧元之间,对大多数葡萄牙人来说都是可望而不可及的。旅游业的发展促进了餐馆质量的普遍提高,但也让餐馆的价格变得更加昂贵。里斯本已成为全球范围内的时尚之都,这吸引了来自世界各地的大厨,这种财富在十年前是不存在的。硬币的另一面是快餐店的慢慢消失,这些餐厅的经营模式并不能长久,失去了很多老顾客,也很少受到游客的追捧。

据AHRESP称,在过去的两年半时间里,最依赖当地顾客的小餐馆因为利润太低而被“压垮”。因为通货膨胀,开店成本增加,但是这些店又不能涨价,因为传统顾客无法承受价格上涨。因此,许多小餐馆已经倒闭或正在倒闭。

另一方面,位于旅游区的餐馆则大幅提高了价格,因为外国游客的经济承受能力远高于葡萄牙人。例如,排名前三位的英国人和法国人的购买力分别高出76%和65%。而作为增长最快的市场之一,美国人的购买力几乎是葡萄牙人的四倍。

即便如此,由于担心旅游业的波动性和季节性,一些餐馆仍在努力留住更忠实、更固定的国内客户。为了吸引游客,同时又不吓跑葡萄牙人,许多餐馆开始提供不同的价格。同样,首都的许多小超市也推出了只对居民开放的折扣制度,要用税号(NIF)登记。

里斯本大学地理与空间规划研究所(IGOT)的Luís Mendes解释说,这是一种在需求方面保持两全其美的尝试。这种现象在国外也时有发生,尤其是在欠发达国家,当地人和游客之间的经济不平等更为严重。

这位地理学家一直在研究旅游业对当地社区生活的影响,据他所述,旅游业最明显的影响之一是对商业的影响,面向居民的商店和机构被其他面向游客的商店和机构所取代。这种现象被称为“间接驱逐”,在Alfama等历史中心的各个地区都能看到,整个街区的氛围都改变了,居民被迫离开自己的家园。他解释说,随着传统商店的消失,对老居民来说至关重要的聚会点和服务点也随之消失。

不平等观察站站长Renato do Carmo再次强调,受欢迎的咖啡馆、糕点店和餐馆曾是社区生活的支柱,但现在已被面向有钱的游客和移民的场所所取代,其价格令当地人难以承受。这种现象对人与人之间的关系产生了深远的影响,导致孤立感增强,社区意识丧失,居民生活质量下降。

这位社会学家强调,“旅游化最终加剧了住房和获得服务方面的社会不平等”,造成里斯本大都市区最富有和最贫穷人口之间的差距扩大。国际经济学教授Tiago Tavares强调,问题不在于旅游业(旅游业为葡萄牙整体经济带来了好处,帮助葡萄牙经济增长超过欧洲平均水平)而在于该行业带来的收益分配不均。物价上涨带来的压力并没有被公民享受到的福利所抵消,比如加强交通和清洁服务。人们对旅游业繁荣的不满很大程度上与此有关。

他解释说,虽然经济状况有所改善,但大多数人的生活却更加艰难。在Tiago Tavares看来,“这不是要终止旅游业”,而是需要实施“限制和监管”,“如果不采取有效措施,我们将面临失去公民权利的风险”。

原文链接:

https://expresso.pt/sociedade/2024-08-22-restaurantes-fazem-precos-mais-baixos-so-para-portugueses-nao-cobro-isto-a-camones-de001b0b

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