「智齡照顧實驗室」成效評估發佈會 善用智齡科技提升提升院舍質素

香港踏入「老齡化社會」，社會推出對人口老化的措施。有見及此，黃金時代基金會展開了「智齡照顧實驗室」計劃，旨在提升本地私營安老院舍的服務質素及落實應用合適的智齡科技。

第一期計劃（稱為「黃金時代『疫』風同行支援計劃」）於2022 年初啟動，為34 間中小型私營院舍購置病毒測試套裝、智齡機械人及提供各種專業服務。計劃目的包括協助院舍識別感染個案、提升疫情防控能力，並支援疫後復原。計劃期間，團隊深入了解院舍應用新科技的痛點、人手短缺和科技支援不足等問題。

黃金時代基金會於2022 年11月再展開第二期「智齡照顧實驗室」計劃，旨在為四間私營安老院舍提供更深入、更廣泛的支援，集中運用合適的智齡科技，進一步打破科技鴻溝。鑒於私營安老院舍在硬件、軟件、資金，以至人手方面，往往較資助院舍遜色，是次計劃聚焦協助私營安老院舍，透過提供實務上的支援及訓練，使他們能夠理解和實踐智齡科技。第二期計劃為期一年，並於2023 年十月完成。計劃透過持續評估、回顧及修改，讓院舍落實運用合適的智齡科技。此外，計劃建立了一套適合私營安老院舍的智齡科技應用培訓方案和平台，以助發展出可持續且有系統的智齡科技使用計劃。

11月28日，黃金時代基金會聯同香港樹仁大學發表「智齡照顧實驗室」的成效評估報告，宣佈過去一年的矚目成果。出席嘉賓包括：黃金時代基金會創辦人及主席容蔡美碧女士、鵬程慈善基金創辦人及主席鍾志平博士，金紫荊星章，銅紫荊星章，太平紳士、香港樹仁大學輔導及心理學系劉喜寶副教授、天晴護理院院長盧漢睿先生、明愛白英奇專業學校莊豪然同學、服務使用者家人秦欣森先生。

容蔡美碧女介紹，透過計劃中四種 智齡科技，分別是智齡機械人「金醫生」、陪伴娃娃「金叵羅」、認知訓練和認知障礙症評估應用程式和跌倒偵測系統 智齡科技的應用，提升院舍的照護質量和效率，並降低了院舍的營運成本。

另外，計劃招募和培訓了20名金齡人士（指45歲以上）成為「黃金大使」，和37名中小學生成為「小金醫生」，共同支援院舍試行智齡科技。計劃社工為他們提供義工培訓，鼓勵他們以跨代協作方式，為院舍長者策劃活動，透過智齡科技，增強院友的認知和社交能力。

此外，計劃還特別設計了活學活用的「實習計劃」，讓24 位來自明愛專上學院的護理學系學生在院舍進行為期一個月的實習。在實習期間，學生與資深護士配對，獲得寶貴經驗和專業指導。透過與院友互動，從多角度思考和認識安老服務，學習以人為本的智齡科技應用方法。此外，計劃亦培訓了120 位來自其他院舍或安老機構的從業員認識智齡科技，讓他們掌握優化後的院舍工作流程，將此計劃的成功複製到更多安老院舍，長遠改善私營安老院舍的質素。

容蔡美碧女士最後總結了是次協作性的研究結果的高度成效，並歸納了為安老產業帶來三條鑰匙：

（一） 尋找智齡科技與人類之間的鑰匙

應該為安老院舍量身定制合適和「以人為本」的智齡科技解決方案，提供相應的培訓及支援。

（二） 成為培訓可持續且專業護理人才的鑰匙

透過創新的培訓，讓年青人深入認識智齡產業，提升他們投身安老有關行業的興趣，並加強安老行業從業員的專業培訓：鼓勵從業員學用智齡科技，改善服務質素，提升競爭力。

（三） 打開黃金新勢力的鑰匙

黃金一代（指45 歲以上人士）是重要的人力資源，項目專業團隊提供培訓和就業機會，讓他們可為勞動力市場増添新動力。