突破“信息壁垒” 福建上线全国首个省级殡葬服务价格“云端集中公示区”

中新网福州4月2日电 (叶艺琳)清明时节是人们祭扫先人、追思故亲的日子，公众对“身后事”的关心也让殡葬服务价格透明度成为社会共同关切的话题。

4月2日，福建省“八闽殡葬阳光价格一键清”APP专栏(以下简称“一键清”APP)正式上线，这是全国首创的省级殡葬服务价格“云端集中公示区”。

“八闽殡葬阳光价格一键清”上线启动仪式现场。叶艺琳摄

据悉，“一键清”APP是在福建省专项行动工作专班的指导下，福建省市场监管局联合省民政厅聚焦殡葬行业价格不透明、服务标准不明晰等民生痛点，以“阳光价格、惠民减负”为目标，以数字政务改革为抓手，依托“闽政通”，打造的集殡葬服务价格公示、查询、监督于一体的便民服务平台。

“扫一扫‘一键清’APP二维码，或者打开闽政通搜索‘一键清’，大家可以根据自身需要选择区域和服务，其中，有‘惠’字标识的属于殡葬惠民政策减免项目。”在福建省市场监管局工作人员的操作示范下，全省殡仪馆所有收费项目、收费标准、服务内容、服务标准、服务流程、收费依据和销售用品价格、计价单位、优惠政策等9类价格要素“一网尽览”。

以往，由于殡葬行业门槛不高，在殡仪机构、陵园明码标价收费的同时，市场上还存在一部分“一条龙”服务的个体工商户，殡葬费用具有一定隐蔽性。加之逝者家属对行业及服务价格并不熟悉，存在一定的信息差，在面对市场上一些不规范的机构和个体时容易被误导。

如今，点开“一键清”APP中漳州市殡仪服务中心的丧葬用品类目，骨灰盒陶瓷A款-小松鹤115元/个，非洲菊1.5元/朵，告别卡2元/张……价格条目明晰。

目前，福建省首批67家殡仪馆2296个服务项目、2848项商品25168条信息已在清明祭扫高峰前上线公示，后续将分批分类陆续上线公墓陵园和殡葬服务中介机构价格信息，确保公示之外不再收取未标明的费用。

福建省市场监管局副局长黄传水表示，该APP可以一键便捷查清全省殡仪基础服务、延伸服务收费标准和服务内涵，一键便捷比对全省殡葬用品价格情况，一键便捷了解收费优惠政策，一键便捷选择个性化需要的服务。“让‘数据跑路’代替‘群众跑腿’，一站式的‘查价格、明服务、防误区’，省时省力省心，真正实现了明明白白付费、清清楚楚办事。”

近年来，福建省加快殡葬行业规范化建设，先后出台了《殡仪馆殡仪服务操作指南(试行)》《殡葬行业反垄断执法约谈暨竞争合规指导工作方案》《殡仪馆收费公示指引》等一批政策文件，规范市场秩序、提高服务质量、保障群众权益。(完)