从江县市场监督管理局构建“三链融合”培训体系 着力提升旅游服务质量

随着旅游黄金周临近，为切实规范旅游市场秩序，全面提升旅游服务品质。近日，从江县市场监督管理局在加榜景区开展旅游服务质量提升培训，景区内餐饮、住宿、旅拍等30家经营单位踊跃参与，为当地旅游服务品质的提升注入强劲动力。

从江县市场监督管理局创新打造的“三链融合”培训体系，在此次活动中发挥了关键作用，有力推动了旅游服务质量的全方位升级。

多元培训筑牢基础

此次培训内容丰富多元，涵盖价格监管、广告宣传、食品安全等旅游市场关键领域。在价格规范方面，工作人员对明码标价、价格欺诈等相关规定进行了深入细致的解读，让经营者清晰掌握价格行为准则，从源头上减少因价格问题引发的消费纠纷；在广告方面，强调真实、合法，杜绝虚假宣传，引导经营者以诚信经营塑造良好口碑；针对食品安全，围绕食材采购、加工操作、储存规范等重要环节，结合实际案例，深入剖析食品安全隐患及应对措施，增强了经营者的食品安全意识和风险防控能力，为游客“舌尖上的安全”筑牢安全防线。

承诺签订彰显决心

培训会上，组织各经营者签订《放心消费承诺书》《餐饮环节食品添加剂减量以及自觉抵制非法添加非食用物质承诺书》。一份份承诺书，承载着经营者严格遵守法律法规、诚信经营、全力保障消费者合法权益的郑重承诺，也为共同营造安全、放心、有序的旅游消费环境奠定坚实基础。

现场指导强化落实

培训结束后，组织参会人员深入景区民宿、餐饮店开展现场指导工作，整治价格虚高、虚假广告、后厨卫生等问题。通过现场指导，针对价格虚高、虚假广告、后厨卫生等问题进行重点整治。通过现场“把脉问诊”，及时发现并纠正经营者的不规范行为，推动旅游服务质量实现长效提升，为游客带来更加优质的旅游体验。

此次培训取得了显著成效，共签订承诺书50余份，现场检查指导经营户12家，有效增强了旅游从业者的规范经营意识。接下来，从江县市场监督管理局将持续加大监管力度，开展专项检查，督促经营主体责任落实，确保旅游服务质量稳步提升，让游客在从江旅游时玩得更加放心、舒心。