新西兰政府紧急警告：召回取暖器存严重火灾隐患 民众需立即停用

【2025年4月7日 星期一 新西兰华新时报讯】新西兰商业、创新和就业部（MBIE）今日再次对全国范围内约2.8万台存在严重安全隐患的Serene S2068浴室取暖器发出紧急警告，强调这些已被召回的设备"对生命和财产构成重大威胁"。

召回一年仍有大量隐患设备在用

尽管去年已发布强制召回令并明确要求"禁止使用"，但官方数据显示，目前仍有近半数（约2.8万台）问题取暖器未被处置。MBIE发言人伊恩·卡普林透露，自2022年召回启动以来，仅1.6万台设备通过电工拆除或商家退货渠道得到妥善处理。

已发生多起火灾事故

卡普林特别指出："圣诞节期间已确认两起火灾事故与这些取暖器直接相关。"随着设备老化及内部缺陷恶化，加之冬季临近，当局警告火灾风险将显著上升。"不要让下一次火灾发生在您家中，"发言人郑重呼吁，"无论是自家浴室、父母住所、租赁房产还是酒店，请立即排查并停用涉事型号。"

保险理赔或受影响

MBIE透露已与新西兰电气大师协会、保险委员会等机构合作强化召回宣传。保险委员会明确提示，若用户未遵循召回指令，由此引发的火灾可能不在家庭保险承保范围内。"继续使用这些设备不仅威胁生命安全，还可能造成重大财产损失，"官方声明强调。

全球召回成功率对比

数据显示，新西兰目前37%的召回完成率已高于国际平均20%的水平，但官员表示这一数字仍不足以保证公共安全。民众可通过消费者保护网站（www.consumerprotection.govt.nz）查询具体召回型号及处理流程。

冬季前最后行动呼吁

当局敦促民众把握最后窗口期，立即采取以下措施：

1.检查所有浴室取暖器型号；

2.确认涉事设备立即断电停用；

3.联系原供应商或注册电工进行专业拆除；

4.提醒亲友邻居共同参与排查。