只能花钱看私人医生？维也纳人对医疗服务如此不满……

维也纳市民在一项由维也纳医师协会（Ärztekammer）发布的调查中，给本市的医疗服务在奥地利学校评分制（1-5分，1分为最高分，5分为不及格）中打出2.6分。虽然这个分数并不算差，但人们对未来医疗体系的发展却充满忧虑。

协会主席约翰内斯·施泰因哈特（Johannes Steinhart）在新闻发布会上表示：“2.6并非毫无希望，但仍有改进空间。” 值得注意的是，在接受调查的市民中，有41%在调查前半年看过私人医生（Wahlarzt）。

此次调查由“Public Opinion Strategies”于今年三月进行，样本为1000位年满16岁的维也纳居民，最大误差范围为正负3.1个百分点。结果显示，约三分之二的受访者担心医疗系统的未来，有57%的人希望国家增加在医疗领域的投资，这一领域也在受访者最关心的议题中名列首位，其次是教育（46%）和社会事务（41%）。

维也纳的医疗服务评分略高于奥地利全国平均水平。在去年九月医生协会对奥地利全国进行的类似调查中，全国医疗体系的平均得分为2.8分。而且，公众对医疗系统的担忧并不是新鲜事。负责自2015年起进行此类调查的民意研究员彼得·哈耶克（Peter Hajek）表示：“这种观点在疫情前就已经存在。”

在调查中，相较于整体受访者，女性、低学历者以及居住在维也纳外围区域的居民对医疗体系持更批评态度。在对维也纳医院服务质量的四级评价中，16%给予“非常好”评价，51%选“较好”，21%认为“较差”，5%为“非常差”。同时，约一半的住院患者抱怨医生时间不足、缺乏对病人的照顾。

调查还发现一些其他有意思的现象：

曾经亲身经历手术等待的患者，认为等待时间比听说的短。

关于定期健康检查，30%的人表示每年做一次，38%偶尔做，28%完全不做。不过根据官方数据显示，实际上接受此项服务的人更少。

根据调查结果，医师协会主张应增加医保医生名额、扩充医院人力，并提高医院薪资。此外，他们建议设立整合健康与社会服务的专科医疗中心。

为加强健康预防，协会建议采用激励机制，例如像社保机构SVS的100欧元奖金计划，对进行健康检查或参与健康促进项目的参保人给予奖励。