由于警报器声音太小，新西兰一名在急诊科等待的妇女心脏病发作死亡

【2024年9月2日 星期一 新西兰华新时报讯】新西兰一名心脏病发作的妇女在怀卡托医院死亡，原因是没有人听到她响起的警报器。

这位 84 岁的老人一直住在养老院，2023 年 2 月因剧烈胸痛被送进医院急诊科（ED）。

在等待心脏科评估的过程中，患者被戴上了床旁心脏监护仪。

她后来心跳骤停，但急诊科工作人员过了几分钟才注意到她的监护仪警报已响起。

病人被发现时已无反应，抢救尝试未果。

验尸官对这起死亡事件进行调查后发现，警报音量被调低到听不见的程度。调查无法确定是谁调低了音量。

验尸官伊恩·特尔福德（Ian Telford）不接受新西兰卫生部（HNZ）怀卡托分部的说法，即早些时候的干预不会改变结果。新西兰卫生部怀卡托分部说，病人有广泛的心脏病史。

但特尔福德说，如果患者的心律失常能更快地被发现和治疗，死亡可能是可以避免的。

调查还发现，病人在死亡前两小时没有接受检查。

特尔福德说，在急诊室这样的重症监护环境中，两个多小时没有护士查看是不可接受的。

“在危急事件发生时，当晚护士与病人的比例低于新西兰护士组织和新西兰急诊护士学院建议的比例。”

不过，特尔福德说，他无法确定增加人手是否会产生影响。

“简单地说，即使值班人员再多，他们也可能同样都没有听到或看到监控设备的警报声。”

他建议，医院内发生重大事件时的警报声要清晰可闻，并易于与其他警报区分开来。

他说，频繁的非关键警报会分散注意力，导致 “警报疲劳”。

他还呼吁对医护人员进行使用监控系统的适当培训。

他说，HNZ 怀卡托医院已采取措施确保未来的病人安全，因此没有将此案提交给健康与残疾委员会。

但人手不足仍然是怀卡托医院面临的一个问题。

一位在病床上接受采访的病人说，他们已经等了一个多月才等到心脏手术。

上周，另一名疑似内出血的病人在医院急诊室等待了 16 个多小时，但最后还是被转回全科医生那里。

据悉，上周五，600 多名护士、助产士、医护助理、学生和行政人员因医院招聘问题而离职。