人手短缺资源优先紧急护理 塔州儿童难获一般牙医服务

澳洲新报：

由于口腔保健人员短缺，塔州儿童的牙科检查经常被拒绝或推迟。

塔州卫生厅为18 岁以下人群提供牙科保健服务，其中包括检查、清洁和 X 光等预防性治疗、护齿套以及牙齿和牙龈健康的建议，服务费用通过Medicare 批量计费。

不过，侯巴特的妈妈伊尔说， 她已经为15岁的儿子安排牙科服务至少十年了，今年在她试图为儿子预年度检查时，被「分流」，对方询问了许多问题，结论是由于她儿子没有任何牙齿疼痛问题，所以在可预见的未来，他们不会安排例行检查，这是非常明显的变化，即使这种变化不是政策上的，但是实践确实如此，她现在不知道什么时候才能为儿子预约年度检查。

另一位来自塔州西北部的家长皮尔斯说，她花了大约七个月的时间才为当时两岁的孩子预约检查，直到三岁才得到检查，给两到三岁的孩子刷牙是一场噩梦，家长需要相关服务确保能做得很好。

澳洲牙科协会塔州分会秘书奎克说，由于劳动力和能力问题，现在检查有所延误，口腔健康服务部门正在将资源集中用于患有疼痛或紧急情况的患者，高风险的孩子可能会比那些被认为中低风险的孩子更早得到牙医服务，整个公共卫生部门都在发生这种情况，部分原因是塔州没有牙医学校，在这里工作的每位牙医都市在州际或海外学习。

该部门发言人表示，由于牙科和口腔健康治疗师劳动力短缺，塔州口腔健康服务中心(OHST) 在满足儿童服务中的牙科检查需求方面遇到了挑战，OHST 的首要任务是紧急预约，根据OHST工作人员对预约需求的评估，会对返回的患者进行优先排序，大约70 联系OHST 为孩子预约的家长都得到了预约，其余的家长将在稍后通过该服务的召回流程得到联系。

该发言人表示，OHST 近年来实施了多项措施来招募更多口腔健康治疗师，从 2025 年 1 月开始新招募了10名口腔健康治疗师。

6月，塔州审计长发布了塔州口腔健康服务报告，认为塔州口腔健康服务机构能为需要紧急治疗的儿童和成人提供及时护理，但难以满足非紧急一般护理的需求。

而与此同时，澳洲健康与福利研究所的数据显示，塔州牙齿脱落率是全澳洲最严重的，22%的成年人的32颗天然牙齿中只剩不到21颗。