深扎主业， 做专做精，持续三十余年服务华人社会——美国北卡三角区最大房地产公司创始人姚承伟专访实录

见证北卡房地产市场逐步成长！

美国北卡三角区最大房地产公司创始人姚承伟访谈实录

姚承伟先生近日荣获2025年美国北卡华人联合会“杰出服务奖”（“Distinguished Service Award”）

房地产，一直是华人关注的焦点。不论是最初落地租赁房产，然后自住房、投资房，以及商业地产的发展，都与每个家庭息息相关。华人头条美国南北罗莱纳卡站记者鲍金明，长空对北卡三角区最大房地产公司CHK Realty Investment创始人姚承伟（Tony Yao）进行了专访 （文：鲍金明；摄影：Frank Zhu）。

以下是专访实录 ----

见证北卡房地产市场逐步成长

记者：姚总，您好。首先，代表华人头条的读者感谢您百忙之中抽出时间接受采访。我们看到CHK Realty已经成立20年了，作为一家区域性华人房地产公司，一路走来，能否分享一下您在行业内见证的变迁。

姚总：谢谢，感谢华人头条的采访。我是1988年来到北卡，一直到今天。1992年在这里拥有了自己的房子，96年开始投资房地产。我在2004年拿了执照后，当时TradeMark公司邀请我加入他们做商业地产的服务，我经过对市场研判没有加入，还是专注在个人住宅领域。现在回头看是对的，因为当时北卡华人的财力还无法支持商业地产方面的投资。我们也算比较幸运，大约在2000年初，三角区开始快速发展，许多高科技企业成长迅速，开始大量招人，这些高科技人才置业安家，我们公司的发展也上了一个新台阶。到现在，随着北卡经济稳步发展，逐渐成为美国净人口流入州，商业地产也逐渐成为我们的主业之一。许多客户，尤其是华人企业家，随着事业的拓展，需要我们提供更多更好的商业房地产服务，因此我们增加了餐馆买卖转让、商铺租赁、车行、游乐场、幼儿园，以及办公楼、工业厂房、酒店等商业地产方面的服务。因为涉及商业及个人隐私，我们不会拿出来在平台上宣传的。公司现在签约的地产经纪人一直在75人以上，市场口碑还是很不错的。回看过去，从最初我来这里，中国学生不到100人。到现在，几万华人在这里安家落户，华人企业涉足各个领域，内心很感慨。每次开车路过，万家灯火，看到很多的家庭住房、商铺，都有我们的服务在里面，还是感到十分欣慰的。

诚信做事、低调做人，专注专业服务

记者：你们公司发展这么多年，服务了无数客户，但我们好像没有看到太多的企业宣传。尤其眼下互联网时代，自媒体比比皆是，大家都在争流量，您是怎么看待这个问题的。

姚总：这可能跟我个人的性格和处事风格有关吧。我自己的客人基本上都是朋友或者客人介绍过来的。客人对你满意，他不会主动去网上写评论，但他会给你介绍他的朋友或者同事。我们的同事可能是受我“传染”，我们的生意大都靠口口相传。我们的经纪人可能更擅长跟客户面对面，解决实际需求。现在是自媒体时代，很多经纪人通过拍视频的方式来吸引客人。我们也要向他们学习，迎头赶上。

具体到我们这个行业，我也看到现在各种自媒体平台，涌现出许多吸引客户的手段，图片、视频各种效果。这些营销手段对经纪人，特别是刚开始入行的经纪人是非常有效的。我会鼓励我们的经纪人学会用自媒体平台展现自己，让大家认识他们。

我们可能更擅长与客户点对点联系，带他们去实地看房。房子本身是很复杂的，有些时候不是单纯的户型和位置能体现的。简单举个例子，一套房产附近有没有高压线、信号塔、核电站，房子是否在洪水区，上空有无飞机经过，周边汽车噪音大不大，房子的架构材质，以及过去的历史等等，林林总总，我们希望面对面全面的帮客户去分析这套房产的优缺点。毕竟，不论是租房还是买房，需要资金体量都不小，都涉及到一个家庭、一个企业的未来。而后端的房产交易更涉及法律、财务、信贷等方方面面问题，更好地为客户“量身定做”，是不容易的，需要大量的时间和交互成本。从事这个行业到今天我仍觉得有很多需要学习的知识，更何况是初入门的人。所以，我要求大家必须持续努力，坚持学习，不断提升自己。具体到宣传营销角度讲，我们不是不“活跃”，平时大家具体工作都很忙，可以说我们不太专注于这些所谓“推广”，公司这些年积累的庞大客户群，以及良好服务口碑带来的传播效应，都为我们提供了稳定的客流。让“每个人”安心顺心拥有房产，比让“很多人”成交，是要重要的多的事。值得一提的是，一些经纪人从公司离职后，通过社交媒体的宣传，利用自己的专业知识，继续从事这个行业，现在发展的很好，我本人是很高兴的，大家一起促进了整个市场的繁荣。

记者：看来“酒香不怕巷子深”在当今时代还是适用的。那对于想购买房子的读者，公司都有哪些优势，或者能给他们提供什么样的服务呢？

姚总：我想我们主要有几点优势吧。一是规避风险。从业这么多年，我们经手过各种房产，也经历过各个阶段，有足够的经验最大限度的帮助客户规避房产的风险，上面我也提到了，比如一些结构问题、历史问题，以及未来可能会出现的情况，我们的职业要求都是毫无保留的告知客户，设身处地地帮客户选房买房，帮助客户减少一些不必要的损失。二是节省成本。公司常年深耕北卡三角区，我们和大多数开发商都建立了良好合作关系，针对自己的客户，我们相信会拿到一个比较有优势的价格。除去价格，我们会主动告知客户未来的潜在成本。对二手房我们还会建议做哪些改造，哪些不去做，根据客人的预算提供方案。另外还能对接相关专业服务公司，帮客户拿到物美价廉的服务，同时也减少了客户的时间成本。三是专人服务。前面有提到，我们的经纪人团队很多，可以做到一对一服务客户，公司要求随时随地满足客户需求，大家也都十分敬业，把客户的事情看成自己的事儿。最后，还有很重要的一点：房源和时效性。客户的需求是多样的，更是不断变化的，只有确保对上市房产的实时性和储备足够多的房源，才能给客人多样化和最好的选择，这方面我们作为区域较大的公司还是很有自信的。相对来说，我们的信息快而全，我们在经纪人培训的时候，经常会请开发商的高级经理来跟我们介绍他们未来小区的开发情况。开发商会在第一时间告诉我们他们的促销优惠。我们的客人可以及时得到这些信息。

后疫情时代，北卡房地产市场渐热

记者：我们都知道疫情的冲击对地产业影响很大，现在，我们看到北卡州尤其是三角区许多地方都在兴建房产，请您谈谈北卡州目前房地产发展情况吧。

姚总：是的，疫情的发生是突然且始料未及的，当时许多大的开发商开始裁人，以为房地产市场要受到很大的冲击。真正变化在2021年，由于美国政府向国民发钱，美联储持续降息，从而房贷利率大幅下降，很多在大城市生活的人搬到中小城市或者乡村，而疫情的持续又导致当地的房产供应量大幅减少。再加上供应链断裂等多种因素，房地产不但没有继续下降，反而是紧接着反弹大涨，并且涨幅很快，那个时候市场可以说是有点“疯狂”了。像是三角区Cary、Apex地区，这两年房价平均增幅已经到了50%。在目前这个时间段，整体房价稳重有降。多数人买房在春季，为方便孩子夏，秋季入学；一些大企业改变了居家办公政策，要求员工回办公室上班，导致一部分人回流大城市，所以北卡市场上的房源多了些；另外利率还处于高位，部分人还在持币观望。从前几十年来看，北卡整体的房产价格相较美国全国来说，一个趋势就是稳步上涨。它没有那么很大涨幅，速度也不是很快，短期内有起伏，可长期来看还是很稳健的。所以，我们看到美国所有大的房地产建筑企业，比如D.R. Horton、Lennar、PulteGroup、Toll Brothers等，都在本地有建设，这从一个侧面也印证了本地区地产的热度。另外，我们也看到很多加州、纽约的地产商，甚至国内的地产商都在投资北卡的房地产。

记者：我们华人可以说对房地产“情有独钟”，时机成熟时候会改善住房，或者把房地产作为一种投资手段。对那些有购房需求的读者来讲，除了学区房，下一步哪些会是投资买房的好区域。海边房，山景房合适吗？

姚总：是的，对于大多数人来讲，相比股票、数字货币等投资手段，房地产还是更有把握些，并且房产租出去后会产生稳定的现金流收入。沿海房产的租售比也还是可以的，但是夏季阳光暴晒、潮湿导致霉菌和器具生锈，租客的季节性等因素，导致它的持有成本比较高。美国人喜欢海边度假，近几年随着美元升值和美国经济状况上升，许多家庭也会选择出国度假。对于山里的房子，这次飓风我们知道，很多房子受到损害，加之周边的纯大自然环境，房屋的维护也有一定成本，还是比较牵扯房主的精力的。我个人还是更看好三角区未来的发展前景，一方面目前相较美国热点区域，房价还是“便宜”的，从其他州前来购买房产的情况就看出性价比还是可以的。另外，不同于加州、纽约等地区无地可建的状况，这里还有一定的土地开发储备量，这都是地产发展的基础。特别要说的是，我们熟悉土地开发的全过程，加之对本地市场的深研，已经帮许多客户拿到一些极具升值潜力的土地。当然，房地产与宏观经济息息相关，未来总的大趋势要结合美国以及北卡州经济的发展势头。

未来新技术新趋势

记者：对于房地产业未来的发展，像绿色新能源、智能家居等新兴趋势，您怎么看？这些在市场上是否有所体现？

姚总：美国房地产业对于新事物的接受和发展相对较为“传统”，这一点可以通过电动车产业的发展得到体现。比如，在中国，电动车的销量已经占据了前三季度市场份额的三分之二以上，而美国的电动车销量仍然占很小一部分。但随着时代的变化，现代感和舒适度在新开发的房产中有了显著提升，房子的外观设计越来越美观，功能也逐渐更加多样化和智能化。

感恩客户，感恩所有人的支持

记者：对于那些有意从事房地产经纪工作的人，您有什么建议吗？

姚总：房地产这个行业看似门槛不高，拿到执业执照也并不复杂，但要真正做到专家，服务好每一个客户是非常困难的。我经常告诉我的员工们，不要把这份工作当作一份职业，而是当作一份事业。只有有了足够的工作热情，还需要持续不断地学习，才能在这个行业中立足。房地产产业链长，涉及到的方面也很广，除了不断努力，我们还需要掌握更多的知识。在这里，我也借华人头条这个平台，欢迎那些对房地产有兴趣、愿意付出辛勤努力并有志于从事这份事业的人加入我们。我们会为他们提供各种帮助，帮助他们学习房地产知识，教他们如何与人打交道，如何开展市场，协助他们建立自己的事业。但我始终认为，吃苦耐劳和不断学习是每个行业成功的关键，这一点是普遍适用的。

记者：最后，您想对华人头条的读者们说些什么？

姚总：我认为自己是一个非常幸运的经纪人，几十年来一直专注于一个行业。我非常感恩我的客户和同事，虽然我只是尽了自己该做的事情，但他们给予我的回报却是巨大的。无论过去多少年，不论身处何地，大家总是在第一时间想到我，帮助他们买房卖房。同时，我也通过这个平台结识了来自四面八方的朋友，我们共同成就了彼此，在这个第二故乡——美国，开启了生活和事业的新篇章。我由衷地感谢大家，感恩所有人的支持。谢谢大家！