人大故事丨永定区人大：量化评分推进建议办理高质量

近年来，龙岩市永定区人大常委会进一步完善代表建议督办工作考核评价机制，细化“满意”“基本满意”“不满意”三个等级的评价标准，从重视程度到办理效果等5个方面设置量化指标。

2024年度永定区人大代表重点督办建议办理情况满意度测评会

量化指标为：重视程度20分，办理态度15分，面商沟通15分，答复情况20分，办理效果30分。“2024年工作评议方案与往年相比，重点在测评指标、测评模式、测评机制上进行了创新优化，采用百分制量化打分方式计算分数，进一步增强了评议工作的针对性、公正性和实效性。”永定区人大常委会副主任江海辉表示。

永定区人大常委会根据综合得分结果评定满意、基本满意、不满意3个等次，即综合得分80~100分为“满意”、60~79分为“基本满意”、59分及以下为“不满意”，通过细化分值，不断强化重点督办建议的办理举措和办理成效。

“测评前开展现场调研，由督办领导会同区政府牵头，各督办委室和部分区人大常委会委员及提出该建议的领衔代表、附议代表参加的调研组，对重点督办建议办理情况开展专题调研，现场听取有关部门汇报，了解建议办理情况。之后，测评人员以无记名投票方式开展满意度测评，测评结果当场公布。”永定区人大常委会工作人员表示，通过严格规范的测评程序，确保测评工作客观公正、实事求是、彰显实效，有力促进承办单位激发动能、创新举措，认真抓好代表建议办理的落实工作。

为加强跟踪监督，防止出现“有评不改”的现象，永定区人大常委会将测评结果上报区委，通报“一府一委两院”，并以适当方式向社会公开。测评结果为“满意”的，对承办单位给予通报表扬，给予年终绩效考评（人大部分）加分，并作为推选建议办理先进单位的重要依据；测评结果为“基本满意”的，要求承办单位总结经验，查找差距，进一步提高建议办理实效；测评结果为“不满意”的，要求承办单位对建议办理工作进行专题研究，采取切实有效的措施，在规定时限内对建议进行再次办理，单位主要领导还需在区人大常委会主任会议上报告整改落实情况。

作者：徐士媛、熊川

来源：《人民政坛》杂志2025年第1期