西安理工大学无讼先“枫”社会实践队：人情温暖进万家

在新时代中国城乡一体化背景下，基层社会治理亟待创新，近年来，陕西省高级人民法院全面加强诉源治理工作，做实“抓前端、治未病”，从源头上推动矛盾纠纷多元化解。在城乡社区等矛盾纠纷产生的第一线，各级法院主动融入党委领导的基层社会治理体系，通过建设“无讼社区”试点，探索推动矛盾纠纷多元化解机制。

　　为进一步继承创新新时代“枫桥经验”，提升公民法律意识，普及“无讼社区”相关内容及创建理念，西安理工大学无讼先“枫”社会实践队前往西安市碑林区“无讼社区”试点开展社会实践活动。

　　一、社区宣传，普法活动进万家

　　基于为期多天的走访学习，无讼先“枫”社会实践队对“无讼社区”创建工作有了深入了解；并在碑林区人民法院及太白社区工作人员的指导下，前往太白馨苑小区开展社区宣传普法活动，在推进诉源治理工作中贡献力量。

　　作为队长的徐子斐表示：“我们将所了解的“无讼”相关内容整合归纳，设计了宣传手册，赢得了居民们的一致好评。”在手册发放过程中，团队成员主动倾听居民的各类诉求，积极为他们提供寻求法律援助的渠道。此外，还与社区工作人员一同开展预防网络诈骗的普法宣传，增强人们的法治意识，推动着社会主义法治国家建设。

　　实践团队还前往建苑家园小区进行宣传，向居民发放宣传手册并耐心讲解“无讼社区”模式及运营理念，居民们纷纷感叹“无讼社区”治理模式的便捷与高效，并对我们所做的普法宣传活动予以鼓励和赞扬。成员王博涵表示：“在宣传过程中，我不仅帮助居民提升了法律意识，也丰富了自己的法律思维，无讼社区的建设具有便民性及创新性，它在极大减少社会公共资源使用的基础上，提高了居民生活的幸福度，具有突出价值。”

　　二、法院参观，“无讼”理念新实践

　　为更全面直观地了解碑林区人民法院诉源治理工作的开展形式，增强大家的法律意识和法治观念，太白社区工作人员联系碑林区诉讼服务中心法官为团队成员们作指导。

　　“我们在法官带领下参观了诉讼服务中心，并从她们的介绍中得知了实施多元化纠纷解决机制的一系列举措、主要业务及各区域设备功能，包括风险评估仪、调解室、互联网法庭、线上立案系统等，还观看了碑林区无讼社区建设的宣传视频，受益良多。”成员曹奕晨、刘城昊道。

　　立案庭的指导法官对成员们的表现非常认可：“大家虽只是低年级大学生，但法治观念和法律意识很强，思考的角度和看待事物的眼光较为犀利，愿意与大家并肩，共同推进无讼社区工作的发展和宣传。”

　　三、问卷调查，社会现状何形式

　　社会实践过程中，团队成员为了能够全面了解“无讼社区”创建对广大群众的影响以及大家对于矛盾纠纷的产生都有哪些认识和诉求，采用了问卷调查的形式广泛收集有效数据，最终回收有效问卷200份。

图1 调查群体职业身份分布饼状图

图2 调查群体综合了解程度饼状图

图3 2023年上半年太白无讼社区调解纠纷数据

　　“经过分析我们发现，“无讼社区”治理模式在广大人群中的了解程度并不高，只在某些区域较为人熟知；人们对于诉讼的了解程度总体上高于‘无讼’社区，但是认知深度并不深刻。由此看来，诉源治理工作任重道远。而在发生的矛盾纠纷类型中，排在前四位的分别是邻里纠纷、婚恋家庭、消费和物业管理，这将是未来普法工作所需关注的重点。”实践队成员王弈权、黄怀介绍道。

　　四、实践心得，法治观念映人心

　　多天的线下活动不仅让实践队认识到太白无讼社区作为示范点的成功经验，了解了法院诉源治理工作开展的流程与创新，还为广大人民的法治观念提升做出自己的贡献。

　　在本次社会实践过程中，团队成员们深刻体会到优化解决民事问题与深度普法的重要性，法律涵盖了日常生活中的方方面面，而民生则是与我们最直接相关的实际。用心办好民生大事就要从解决民事问题开始，培养“追根溯源”的工作态度，优化解决问题的流程步骤，达到最高效、最便捷的目的；这样民事纠纷才会得到有效的化解，社会整体也会更加向好发展。

　　无论科技如何发展，随着社会的进步与文明的前进，“法治”始终是一个与时俱进的永恒主题。依法治国是中国特色社会主义的本质要求和重要保障，基于这一治国理念，全社会应当自觉遵守法律，学法、懂法、用法，保持对法律的敬畏精神。

　　在新时代“枫桥经验”指导下的“无讼社区”治理模式，是对司法的基层落实和法院审判职能的延伸，其不仅畅通了群众表达利益诉求的通道，还整合了社会力量，吸纳熟悉民情的社区能人，能够极大地为人民群众带来便利，减少法院的司法成本，降低民众维权难度，提升公民积极利用法律武器维护自身利益的意识，对维护社会稳定、助力平安建设具有重要作用。

　　相信在党的领导下，社会法制建设将更加完善，司法体系将愈发成熟，法治形式将不断创新，人民日益增长的美好生活需要将不断满足，最终实现“无讼”之美好愿景。