以色列裁员反映出 eBay 全球业务的衰落

直到 10 年前，eBay 还是在线零售的代名词。它与亚马逊一起是寻找新旧物品的理想场所，其中一些物品通过限时拍卖进行销售，及时注册的人可享受折扣。eBay 发明的拍卖形式“竞拍”也迅速传播到其他购物网站。

然而，近年来 eBay 对市场的控制力正在减弱。在以色列，尤其是在美国，亚马逊和沃尔玛等大品牌以及 Shein 和 Temu 等中国品牌正在以牺牲这家美国巨头为代价实现增长。更实惠的价格、送货折扣和积极的广告宣传，导致美国和海外客户逐渐转向其他平台。

事实上，该网站的活跃用户数量已经停止增长。这一数字从 2022 年第一季度的 1.38 亿下降到一年后的 1.31 亿，此后一直保持在这个数字左右。eBay 的衰落也反映在以色列，这家电子商务巨头在以色列内坦亚拥有其在美国以外最大的开发中心之一。eBay 在短短 18 个月内完成了在以色列和全球的第三波裁员。上个月有 40 名 eBay 以色列员工被解雇，今年年初又有 20 名被解雇，去年有 30 名员工失业。

在 eBay 在以色列业务最繁忙的时候，该公司拥有 350 名员工。根据 LinkedIn 的数据，如今 eBay 以色列公司的员工人数为 250 人。

该公司过去被视为电子商务领域无可争议的王者，2005 年，该公司收购了 Shopping.com 平台，从而在以色列站稳了脚跟。Shopping.com 开发了一个虚拟比价平台。此次收购的价格为 6.2 亿美元，即使以今天的标准来看，这也是一笔巨款。

担心以色列关闭

以色列的裁员也反映了 eBay 海外裁员浪潮的扩大，以色列员工不确定这是否是最后一波裁员。一些 eBay 以色列员工甚至告诉记者，由于战争和 eBay 相对于竞争对手亚马逊的地位减弱，以色列的业务可能会完全关闭。

eBay 于 2005 年收购 Shopping.com 后，其位于内坦亚的标志性建筑（从沿海公路上就可以看到）成为了 eBay 的以色列开发中心。在上一轮裁员中，整个部门都受到了影响，包括用户体验部门和负责招募卖家和商店加入平台的业务部门。

eBay 以色列公司的一名员工告诉《环球报》，最近一轮裁员“削弱了以色列中心的地位，尤其是从公司的角度来看，其重要性也降低了。”据该员工称，“在这一轮裁员中，eBay 解雇了对这家全球公司来说最有生产力的两个当地部门”，目前的举措可能暗示该公司打算关闭其在以色列的业务。

“eBay 无法与亚马逊或 Shopify 竞争，而且业务范围太广了，”More Mutual Funds 科技基金的投资经理 Orel Levy 表示。“它选择收购多家公司，而不是专注于其产品的质量。在过去五年中，eBay 的收入几乎没有增长，尽管佣金有所增长。而亚马逊则继续以两位数的速度增长，”他解释道。

eBay 成立于 1995 年，1998 年在纳斯达克上市，估值 1.9 美元。如今，该公司的市值为 270 亿美元，尽管其股价已从峰值回落，但自 2024 年初以来上涨了 18%。在过去五年中，eBay 的涨幅是电商巨头中最低的，上涨了 33%，而亚马逊和 Shopify 的市值在同一时期增长了一倍多，沃尔玛则上涨了 82%。

利维指出，直到 21 世纪初，该公司一直领先于在线零售市场。2002 年，该公司采取了一项现在看来决定其命运的举措，收购了 PayPal，以简化网站上的支付流程，而 PayPal 多年来一直是其价值的主要组成部分。

eBay 在进行的市场调查中发现，70% 的拍卖都通过 PayPal 付款。Oppenheimer 高级股票分析师 Sergey Vastchenok 表示：“这是公司价值的主要增长点。”对这种情况不太满意的是 PayPal 的创始人，包括 Elon Musk 和 Peter Thiel，他们都在收购后离开了。

2015年，两家公司决定分拆。当时的eBay首席执行官约翰·多纳霍（John Donahoe）对此作出了解释：“这为两家公司创造了一个充满可能性和挑战的新空间，我们相信，提供运营独立性将使它们能够集中精力、具有战略灵活性，并能够在不断变化的环境中更快地采取行动。”

此次拆分对 eBay 来说是又一次重大打击，因为其近一半的收入来自 PayPal，PayPal 也设法保持了合理的增长直至 2021 年，但随后也陷入了死胡同。“PayPal 只是四处分散，开始收购许多公司。他们没有意识到公司所在的领域竞争非常激烈，他们把市场输给了其他参与者，”Levy 说。

“卡在中间”

Levy 解释道，如今投资者正在努力解决一个问题：eBay 和 PayPal 是否各自都存在价值陷阱，即廉价公司无法为投资者创造价值。“你可以说这些股票正在‘运作’，但从它正在实施精简措施并试图将资金返还给投资者的角度来看。例如，eBay 正在出售其收购的公司，以目前的股价，即未来一年利润的个位数倍数，投资者认为这项业务是合理的。然而，eBay 无法与亚马逊和 Shopify 竞争，这两家公司与沃尔玛和中国公司一起赢得了数字零售市场。”

许多分析师指出，eBay 的主要失败之一在于未能有效整合其收购的所有公司（数十家），其中大多数从事电子商务和计费技术领域。“eBay 进行了这么多收购之后，却未能在其产品中形成协同效应，”Vastchenok 说道。“当你进行连续收购却未能整合时，服务和产品层面也会出现非常严重的问题。”

他补充道：“最终，所有成功的公司都是以目标为导向的，或者实现有机增长，或者收购对其平台有贡献的公司，这些公司保持了统一性。这些公司有明确的发展战略。eBay 处于中间位置。它不是领导者，也不是一家高效的公司。在当今的科技市场，这一点非常明显，尤其是在过去的一年里，人们不再相信科技行业的廉价股票，因为如果一家公司很便宜，那很可能是有原因的。”

eBay 表示：“以色列的拟议变革是 eBay 全球业务战略的一部分，旨在为公司客户提供更高效、更个性化的响应。这是一个艰难的决定，尤其是考虑到以色列的情况。同时，以色列中心仍然是 eBay 实现其产品战略能力不可或缺的一部分。”