幸福社区 人人参与 | 罗溪镇：“五部曲”奏响物业管理“和谐音”

念“民之所忧”，行“民之所盼”。今年以来，洛江区罗溪镇以党建为引领，创新物业管理模式，通过“五部曲”全方位提升小区管理水平，在制度完善、环境整治、居民共治等方面持续发力，为居民打造和谐宜居的生活环境。

谱好党建“引领曲”

凝聚管理向心力

充分发挥党组织在小区管理中的引领作用。罗溪镇高速安置小区在2021年就成立了红色业委会，党员占比 57.1%，业委会主任由兼合式党支部书记担任，实现党组织书记与业委会主任“一肩挑”。他们像小区的“主心骨”，在协调各方利益、推动小区事务决策时，凝聚起强大的向心力。

业委会的常态化走访入户，不仅梳理并反映居民需求，还配合开展民意收集、隐患排查、政策宣传等工作，并及时向小区党组织反馈，架起党群“连心桥”，让居民诉求得到快速响应和有效解决。这种党建引领下的业委会工作机制，让小区管理更加顺畅，居民的归属感和信任感也不断增强。

谱好制度“保障曲”

构建管理新秩序

2024年11月初，罗溪镇对辖区内物业管理现状进行了全面梳理，明确了物业管理提升的目标和任务，优化了物业管理机制，建立了物业管理提升工作专班，确保各项物业管理工作有序开展。此外，还制定了详细的物业管理规章制度和方案，为物业管理的规范化提供了有力保障。

“有了工作专班，我们各项工作的推进就有了明确的指导和协调。”物业负责人表示，“专班成员经常到小区来，和我们一同研究解决管理中的难题，还帮助我们完善了物业管理规章制度和方案，让我们在管理过程中有章可循，大大提升了工作效率。”

如今，小区的管理制度更加完善，从物业人员的岗位职责到小区公共设施的维护，从居民行为规范到突发事件的应急处理，都有了明确的规定和流程。

谱好环境“整治曲”

提升生活新品质

定期组织环境卫生集中整治行动，对小区内的乱堆乱放、垃圾杂物、绿化修剪等问题进行全面清理。如在高速安置小区和豪景花苑的整治行动中，清理了小区内大型物件、“僵尸车”“僵尸桩”、废弃物品、楼道杂物以及小广告等“顽疾”，小区环境焕然一新。此外，加强日常保洁管理，确保小区环境卫生整洁有序。

居住环境的改善，不仅提升了居民的生活品质，也让小区的颜值大大提升，成为了罗溪镇一道亮丽的风景线。

谱好居民“共治曲”

激发管理新活力

罗溪镇积极引导居民参与小区管理，建立形成“有事找物业、服务有党员、人人都参与、协商把事办”的共建共治共享新局面。

双溪村儿童之家定期开展活动

在高速安置小区，业委会定期召开居民大会，听取居民对小区管理的意见和建议，让居民在小区事务决策中拥有更多话语权，规划将小区闲置场所改造为集长者食堂、休闲空间于一体的“温馨港湾”。同时，联合属地双溪村、柏山村“党建+”邻里中心，灵活利用春节、中秋等传统节日，开展形式多样的群众文化活动，进一步拉近邻里关系。

谱好安全“进行曲”

织密居民幸福网

安全问题是小区管理的重中之重。罗溪镇加强住宅小区电动自行车停放充电管理，村镇规划办、执法中队等多部门联合开展隐患排查治理，对摸排发现的问题应改尽改，消除安全隐患。

同时提升消防安全管理水平，督促物业加强消防安全管理人员日常检查和日常防火巡查等工作，强化消防安全宣传，开展灭火疏散逃生演练，加强群众消防安全意识。

下阶段，罗溪镇将继续坚持党建引领，聚焦物业管理中的痛点难点问题，全面提升辖区物业服务质量和管理水平，着力打造幸福社区。