“我为台胞办实事”服务展现①：市人社局聚焦台胞需求，推进社保服务办实事

近日，在“我为台胞办实事”推进活动中，市人社局详细介绍了服务在京台胞的工作情况，特别是针对三代社保卡的基本功能、换领流程以及持特殊号段社保卡的台胞如何进行个人信息维护业务等方面进行了详细解读，赢得了与会台胞的好评。

活动上，市社保中心参保登记科于渊亭副科长介绍了台胞在大陆参保的政策支持，指出根据《香港、澳门、台湾居民在内地（大陆）参加社会保险暂行办法》（人社部令第41号）规定，在京台胞可以凭借台湾居民居住证依法参加社会保险并享受相应的待遇。自2020年1月1日该政策实施以来，北京市积极响应并贯彻落实，为台胞在京参保提供了有力保障。台胞在京参保主要有三种形式：在职职工参保、灵活就业参保以及城乡居民参保。对于台胞在职职工，与大陆职工一样，需要参加五项社会保险，包括基本养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。同时，台胞在京参保后，可以享受与大陆居民同等的社保待遇。

针对台胞特殊号段社保卡变更的问题，由于历史原因，在2020年政策实施前，北京市为保障在京台胞的权益，采取了自主派发特殊号段进行参保登记的方式。然而，随着政策的逐步完善，台胞需要更换为正常的社保卡和号码。目前，已有大部分台胞完成了证件号码的更换，但仍有部分人员尚未更换。为此，于渊亭副科长介绍了网上更换和线下更换两种更换途径。她详细演示了网上更换的流程，并提醒台胞在更换证件号码后，需同步变更社保卡，以确保信息的准确性和服务的连续性。

据介绍，三代社保卡相比之前的版本，功能更加丰富、使用更加便捷。除了正常的社会保障和就医结算功能外，还增加了交通出行、文化旅游、待遇补贴以及金融支付等多种功能。她详细介绍了三代社保卡的申领和换发流程，并表示北京市将在近期向全市推广三代社保卡的换发工作。对于在职职工，将由参保单位组织开展换发工作；对于个人参保人员和退休人员，则计划在明年下半年在社保卡服务网点进行换发。此外，她还介绍了三代社保卡的合作银行及办卡流程，并强调了新旧卡的衔接问题，确保台胞在换发过程中能够顺利过渡。如果台胞在领取三代社保卡后不慎丢失或损坏，可以携带有效身份证件就近到发卡合作银行及时制卡并申请补领或换领。所有申领、补领、换领均不收取工本费和发卡快递费。

活动现场，与会台胞表示，市人社局的服务举措非常贴心和周到，让他们在京生活更加安心和便利。此次“我为台胞办实事”推进活动的成功举办，不仅展示了市人社局在服务台胞方面的积极态度和务实举措，也为推动在京台胞社保工作的进一步发展奠定了坚实基础。未来，市人社局将继续秉持“我为台胞办实事”的理念，不断优化服务流程、提升服务质量，为台胞在京生活和工作提供更加全面、便捷的服务保障。