2025-01-15 14:51 阅读量:4k+
华人号:西部法治“大叔,请问你办啥事,找谁?”1月12日的下午,公安西咸新区分局金旭路派出所迎来了一位特殊的“访客”。一位手拄拐杖的老爷爷步履蹒跚地走进派出所,嘴里不停念叨着“医院”...“药不行”...,神情显得焦虑又迷茫。
“您住哪,我们送您回家?”面对民警关切的询问,老爷爷情绪不稳定,并不配合。为尽快确认老人身份,帮助他找到家人,民警一边耐心安抚老人的情绪,为他递上热水,一边通过多种渠道寻找老人家庭住址。
民警们仔细梳理老人话语中的线索,并结合日常工作中积累的对周边小区居民的了解,经过多方努力,终于成功联系到老人家属刘女士。经了解,老人是望贤小区的住户,由于年事已高,记忆力减退,独自外出迷路。核实信息后,民警立即驱车,将老人安全送回家中。
“人民警察,有你们真好!”看到老人安然无恙,刘女士激动不已,对民警认真负责的工作态度和暖心救助表达了深深的感谢。
西咸公安始终秉持“为民服务”的宗旨,用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题,用实际行动,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。(侯启龙)
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