【时事评论】日本消防部门骚扰问题的警示

◆《日本华侨报》评论员 程千凡

消防员，被视为英勇无畏的象征，他们逆火而行，守护生命。然而，近日日本消防部门的调查结果却揭开了一道沉重的现实：在2023年度，全国范围内至少发生176起涉及暴力和性骚扰的恶性行为，涉及206人受到处分乃至处罚。
调查显示，这些问题行为主要发生在严格的上下级关系中，其中上司对下属的骚扰行为占比高达83.5%。这种“层级文化”在纪律严明的消防队伍中本是必然，但如果管理不当，极易演变成权力的滥用。层级制度原本是为了提高指挥效率，而在缺乏监督与人文关怀的情况下，却可能成为压迫和控制的工具。
消防队伍的工作性质特殊，日常高强度训练与紧张任务使团队内部的依赖性极强。然而，这种紧密联系也可能导致内部关系的异化。当权力不受约束，尊严与公正不被重视，职场环境便成为滋生骚扰的温床。消防干部中超过60%的人因骚扰行为受处分，这表明问题不仅仅是个别人员的道德败坏，而更是整个管理体系的警钟。
消防员承担着沉重的身体与心理压力，他们需要在危机时刻做出迅速反应，并且常常面对生死考验。然而，在这样高压的环境下，心理疏导与人性化管理却往往被忽视。调查显示，许多骚扰行为发生在办公室、食堂、车库、训练室甚至餐饮店，这些场所原本应当是消防员短暂休息、缓解压力的空间，却反而成为了权力施压的场所。
问题不仅仅在于个别恶劣事件本身，更在于整个体系对于心理健康的忽视。消防员的精神压力得不到适当的缓解，他们可能会通过不当的方式发泄情绪，如欺凌下属或制造权力游戏。而当这些行为成为一种“传统”或“习惯”，其影响便会像野火一般蔓延。
消防员是城市安全的重要屏障，如果这一行业因内部管理问题而丧失吸引力，将直接影响到社会的防灾能力。骚扰问题的频发，不仅让受害者身心俱疲，也让许多年轻人对这个职业望而却步。消防部门本应是最讲求团队合作的地方，但如果职场文化被压迫与恐惧所主导，团队的凝聚力与协作精神也将受到严重削弱。
日本消防部门是城市应急体系的重要组成部分，一旦人才流失，势必会影响到救援效率和整体应对能力。若不及时改革，未来不仅是职业形象受损，更可能在重大灾害发生时，因人员短缺而导致更严重的后果。
消防员的职责是守护人民，他们的形象应当是正义与勇敢的化身。然而，如果内部管理失衡，英雄也会蒙尘。骚扰问题的曝光，是日本消防体系的警钟，其实也是全球各国公共安全体系需要关注的议题。
真正的改革，不仅仅是出台新的规定，而是要建立起真正公平、公正的职场环境，让消防员在履行职责时无需承受来自内部的恶意压力。火焰可以吞噬黑暗，也可以照亮正义，希望这次危机能成为契机，让日本乃至世界各国的消防体系更加完善，真正成为值得信赖的守护者。