新品开卖致人群挤爆星耀樟宜 警方和商场同声批评宝可梦中心

位于星耀樟宜的新加坡宝可梦中心原定今早（17日）开卖新品，严禁通宵排队，但仍吸引大批人潮守候。（图：读者提供、Instagram/@pokemonofficial.sg）

位于星耀樟宜的新加坡宝可梦中心原定今早开卖新品，吸引上千人在店外排队，现场一片人头攒动，最终出于安全考量不得不临时取消线下销售活动。警方和星耀樟宜事后均发表声明予以批评，指宝可梦中心低估排队人潮。

新加坡宝可梦中心原定今天（17日）早上10点在线下和线上的电子商务平台Shopee同步发售新推出的扩展卡包“钛晶进化”（Prismatic Evolutions）系列产品。

尽管中心严禁通宵排队，公众也得在领取购买券后才能入店购买，但店外一早就出现大批人潮，令在场排队的宝可梦迷直呼“挺可怕的”。中心见状后，随后取消了线下销售。

针对这起事件，警方回复《8视界新闻网》询问时坦言，对宝可梦中心没有提前预料到场排队购买新品的人潮，并且也没有采取适当人流管控措施而感到失望。

警方说，如果零售商采取措施，将能最大程度地降低公共安全风险。“幸运的是，这次事件没有造成有人员受伤，或是扰乱治安。”

警方指出，他们清晨6点10分左右接获报案后赶往现场，当时宝可梦中心和附近区域聚集了超过200人。不过，短短几分钟内，人群迅速地增加到500多人。到了早上9点15分左右，人潮持续增加至高峰，达1000多人。

“大批人潮导致商店附近几条路线完全阻塞，妨碍商场访客通行。”

商场：遗憾宝可梦中心低估到场人数

警方透露，机场警署警员迅速到场维持秩序，并且也在宝可梦中心于早上9点20分左右取消线下销售活动后，协助疏散人群。

警方敦促零售商和活动主办方与主办场所密切合作，在活动期间实施有效的人流管控措施，包括确定有适当且充足的排队空间、建立适当的排队管理系统、部署额外的安保人员和工作人员来管理人潮，以及提供清晰的沟通和信息。

星耀樟宜发言人受询时也指出，很遗憾宝可梦中心低估了今早新品销售活动的到场人数，并强调访客的安全至关重要。

“我们会和所有零售商密切合作，为他们的活动提供支持，并将继续致力于在估计会出现大批人潮时，采取有效的人流管控措施。