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福清音西融音社区“大物业 + 智慧化”,社区治理焕发新活力

2025-04-21 14:18 阅读量:8.3万+

华人号:福州广播电视台

按下按钮,可远程寻求帮助;点击智慧社区管理平台,社区安全一览无余……走进福清音西街道融音社区,智慧大屏正上演着“数据交响曲”。今年以来,融音社区积极探索创新,将 “大物业”管理模式与智慧化技术深度融合,为老旧小区改造、社区服务升级注入强劲动力,探索出一条具有特色的社区治理新路径。

智慧赋能

平台拓展“大物业”治理能力

近日,记者在融音社区新时代文明实践站内看到,本月刚升级建设的智慧管理平台上显示着清辉小区出入口、街道环境等实时画面。融音社区“大物业”智慧管理中心经理石仕辉告诉记者,清辉小区此前存在无物业服务的问题,今年以来融音社区积极引进物业企业,对老旧小区基础设施进行智能化升级改造。在各小区出入口安装的高清人脸识别门禁系统,能够精准识别居民与访客身份,有效阻止外来人员随意进入,提升小区安全性。

同时,融音社区还在小区引入智能停车管理系统,利用车牌识别技术,实时监测车位使用情况,为居民提供车位查询等服务,解决老旧小区停车难问题。

“我们在传统物业管理的保洁、安防、管家、工程、绿化等五大板块改造提升的基础上,积极引入‘大物业’智慧管理平台。目前平台在融音社区清辉小区先行试点,预计近期将在其他小区全部投用,为社区内的所有业主,提供集成化的物业管理和服务。”石仕辉说。


融音社区的“大物业”智慧管理平台还将为居民提供个性化服务。针对老年居民群体,平台设置 “一键呼叫” 紧急求助功能,当老人遇到突发状况时,按下按钮即可向社区服务中心与家人发送求救信号,物业和医护人员第一时间响应救助。同时,社区联合周边医疗机构,上门为老年人提供定期健康体检、咨询等服务,将健康关怀送到老人身边。
音西街道融音社区党委书记张伟杰表示:“社区‘大物业’管理突破了传统物业管理的局限,为辖区内无物业管理的老旧小区治理提供了新思路。未来,社区还将整合更多资源,提供家政服务居家养老、社区商业等在内的多元化服务,满足居民多方面需求,为居民提供更多更好的生活体验。”

红色领航

“三力”驱动社区三大提升

融音社区“大物业”发展模式在引进智慧管理平台外,把党建作为引领 “大物业” 模式的核心引擎,以 “党建 + 网格” 为抓手,汇集社区内老党员、老专家、老街坊的“三力”,驱动社区三大提升。

社区党委牵头成立 “红色物业联盟”,吸纳辖区内物业服务企业、业委会、共建单位等主体参与,定期召开联席会议,共同商讨小区环境整治、停车管理、设施维护等民生问题。

在引进“大物业”过程中,社区老党员干部带头组建 “先锋服务队”,深入居民家中开展政策宣传、意见征集工作。协调解决物业收费、车位规划等矛盾,推动“大物业”管理顺利入驻。同时,社区党委推行 “党员包楼联户” 制度,党员对接居民楼,及时收集并反馈居民诉求,实现 “小事不出楼栋,大事不出社区”。党建引领“大物业”模式的探索为社区带来了新的生机与发展路径。

社区积极发挥党建引领作用,全力推动小区 “红色业委会” 选举工作。在选举过程中,注重吸纳政治素质高、责任心强、热心社区事务的“银发”党员和居民代表进入业委会。在清辉小区,通过广泛宣传、动员和严格选举流程,成功选出了以党员为骨干的业委会成员。他们在后续工作中,充分发挥党员先锋模范作用,积极协调各方利益,为小区治理出谋划策。
通过“大物业”模式下的多方协同治理和老旧小区改造,社区内各小区面貌焕然一新。雨污管网得到有效整治,污水横流现象消失;弱电设备规范升级,提升了通信和网络质量;公共设施修缮更新,绿化更加美观,小区整体环境品质大幅提升,居民生活舒适度显著提高。“社区在实行‘大物业’管理模式前广泛征求了我们居民的意见建议,在实行‘大物业’管理后,小区的环境焕然一新,安防、服务更有保障,我们是真正地参与小区管理的共治、共享,获得满满的幸福感。”居民代表庄仰山说。

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