全国人大代表李肖娜：扎根社区，当好群众贴心人

2月28日，记者联系上全国人大代表，连云港市海州区新海街道海连社区党委书记、居委会主任李肖娜时，她正在社区的党群服务中心里忙活。

“稍等一下，手头还有点事没忙完。”随着全国两会的步伐渐近，李肖娜愈发忙碌。除了完成日常工作，她还要和同事们、居民们开开会，让大家一起给自己的建议“把把关”，尽可能将更多基层的声音带到北京去。

在海连社区党群服务中心内，李肖娜没有固定的办公室。她不是在代表工作室里接待来访市民，就是在社区里了解民需、处理问题。随时拎着笔记本电脑，走到哪就在哪办公是她的常态。“一会还得去网格里走一圈。”走访路上，李肖娜打开“话匣子”，聊起了去年以来的履职小故事。

作为来自基层的人大代表，社区群众的身边事是李肖娜建议的“灵感库”和“试验田”。曾经，海连社区的新海花园小区设施陈旧。经过社区、物业、业委会三方联动改造升级，已建成20余年的新海花园如今成为远近闻名的全国示范性老年友好型社区、全国民主法治示范社区。总结提炼自己十余年的基层治理经验，李肖娜在这两年的人代会上，先后带去有关物业管理融入社区治理、小区基础设施统筹规划的建议，均得到有关部门的高度重视和认真办理。

去年从北京回来后，“如何更好地解决基层社区的民生关切，不断优化社区治理”成为李肖娜最关心的课题。“要将社区的作用发挥到最大，最关键的是让老百姓遇事后，在家门口就能找到社区的人。”李肖娜告诉记者，去年以来，海连社区积极推动社区力量向小区下沉。通过在每个小区安排一名“两委”班子和一名网格员开展驻点办公，社区不仅能精准掌握服务人口，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，还能兼顾社区环境建设、助老服务和友好社区建设等多方面工作，促进社区服务水平不断提升。

今年，李肖娜将目光投向社区公共空间建设和社区经济的发展。“‘家门口’的服务让社区变得越来越有人气，也越来越有‘财气’。”在李肖娜看来，社区经济这一“小切口”也能做出社区发展的“大文章”。具体来说，可以通过盘活社区闲置资源、新建服务空间等方式，在打造“全龄友好”公共空间的同时，引入第三方企业或个人为居民提供服务，提升社区公共空间的可持续运营能力。“通过发展社区经济，我们还可以增加社区的收入来源，从而为社区居民提供更加优质的服务和资源，进一步提升他们的获得感、幸福感。”李肖娜说。