2024-09-23 07:43 阅读量:9k+
华人号:《港真》后排乘客用“大陆妹”等有歧视性的字眼进行攻击。
近日有乘客发文称搭乘国泰航空航班时被后排两名乘客辱骂,理由是“妨碍看电视”。21日下午,国泰航空回应表示,将拒绝此事件中二位滋扰他人的乘客未来乘搭任何国泰集团的航班。
国泰航空声明,调查发现,9月17日的CX253航班上,两名香港顾客因为座椅靠背调整问题,与前方一名中国内地顾客发生争执并作出语言和行为骚扰。期间,机组人员多次进行调解和劝阻,但两名顾客并未停止其滋扰行为。机组人员尽力安抚受影响顾客,由于航班的经济舱已客满,因此安排该名内地顾客调往特选经济舱。
受影响乘客调换座位后,机舱服务经理对涉事两名顾客的不当行为进行了劝诫,并给予了两次严重口头警告。
国泰航空根据《乘客及行李的一般条款》规定,对两位涉事顾客,未来拒绝其乘搭任何国泰集团的航班。
妨碍老公看电视
据早前报道,小红书帐户“金玥霖”指自己9月17日乘坐国泰一架由中国香港飞往英国伦敦的航班。在飞机平稳飞行后,她调整座椅靠背,结果后排的妇人让她把椅子收起来,原因是妨碍她老公看电视。
事主婉拒后,对方便开始把脚伸到前面的把手上,踢事主的手臂,疯狂地骂她。事主警告对方不要再推,但妇人未有收敛,在发现事主粤语不是很流利后,开始用“大陆妹”等有歧视性的字眼进行攻击。期间,事主多次向空姐寻求协助,然而空姐却让她调整靠背,让事主震惊,“因为那时不是用餐时间”。调解不成后,后排的大叔开始疯狂地推事主的椅背,频繁地故意撞击椅子。
“太给我们香港人丢脸了”
不想妥协的事主再次叫来空姐调解,并非常绝望于不能换座位。而空姐一走,妇人又开始在耳边骂她和内地,“大陆必胜,大陆人最厉害”、“大陆女孩卖笑也行”,甚至对著镜头举中指;得知事主在拍摄后,大叔直接把手放在事主的靠椅上疯狂摇摆。
终于,两夫妇的行为令其他乘客看不过眼,现场开始群情激愤,几乎整个机仓的乘客都不齿于两夫妇如此欺负一名年轻女孩,纷纷站出来,“真的不要欺负人小孩哦”、“太给我们香港人丢脸了”、“别说你是香港人啊欺负人”。
最后,空姐用换座位的方式解决,不过对于国泰的处理,事主表达不满,“如果没有人帮我说话呢?让我继续忍让吗”。
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