澳洲两大超市再次被指“价格欺诈”！引发消费者不满

近日，Coles和Woolworths再次被指在价格标签上搞“猫 腻”，消费者指责这两大超市先抬高价格，再降价促销，涉嫌将商品虚假宣传为“清仓特价”或折扣商品。对此，两大超市予以了回应，对这一说法进行了驳斥。

报道称，本周，先是澳洲的一些消费者在网上对超市的特价标签提出质疑。

他们认为，某些商品上标明的“原价”并不准确，被故意抬高了，以此让降价后的“清仓 价”显得更加有吸引力。

这一指控与澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）去年对Coles和Woolworths提出的投诉如出一辙。

当时，这两家超市被指控在促销前人为提高商品价格，误导消费者以 为自己获得了更大折扣。

一名愤怒的消费者在社交媒体上写道：“Woolies和Coles又在故技重施。”

“这些巧克力之前一直是24澳元。上周，他们把价格提高到29澳元，涨幅达22%。现在，Woolies又试图把24澳元标成‘清仓价’，这不是应该杜绝的做法吗？”

另一名同样不满的Coles顾客则发现，一盒Lindt复活节巧克力蛋定价为20澳元，而原价竟标为40澳元。

他质疑道：“这什么时候卖过40澳元？” 此外，一位自称是Woolworths员工的用户也爆料称，她的同事被要求将一盒咖啡胶 囊原本5澳元的价格标签换成11澳元的。

“我的同事在贴新标签时给我看了……她说， 做价格标签的工作让她很生气，而这正是原因所在。”

2024年9月，ACCC对Coles和Woolworths提起法律诉讼，指控它们实施欺骗性定价策略。

ACCC的调查指出，ACCC指控这两大零售商人为提高数百种日用品的价格，然后在促 销活动中假装打折，如Coles的“Down Down”和Woolworths的“Prices Dropped”促销活动。

这一策略通常是先在短时间内将商品价格提高至少15%，然后再降价至原价或更低，以制造出巨额折扣的假象。

2024年10月，在墨尔本的联邦法院举行的听证会上，两家超市的代表否认了相关指控，宣称涨价是由于供应商成本上升和市场因素所致，并坚称其定价策略透明、符合行业标准。然而，ACCC表示，这种行为严重损害了消费者的信任，并呼吁对两大超市施加严厉处罚，以防止未来再犯。

针对超市行业的最终调查报告已于2月28日提交给了政府，旨在应对市场垄断并推动行业竞争。

联邦财政部长预计将在未来几天公布该报告的调查结果。