线上线下齐发力 普法维权惠百姓

3月15日，富县举办“3· 15国际消费者权益日”系列活动，通过宣传消费维权知识、集中销毁假。

冒伪劣商品等形式，着力营造安全放心的消费环境。

活动现场，各单位宣传形式多样。富县市场监督管理局设置多个功能区，包括法律法规咨询台、受理投诉台、假冒伪劣商品展示区等，工作人员通过现场演示，向过往群众普及消费知识，传授识假辨假方法，增强消费者的法律意识与食品安全鉴别能力。各参与单位借助发放传单、音响播放、展板展示等方式，重点围绕食品、药品、日用品等与群众生活密切相关领域的消保维权知识及法律法规进行宣传。据统计，活动期间共悬挂横幅15条，发放传单2500多张，接待咨询群众200多人次，现场受理消费者投诉5件、举报2件。

此外，活动期间，富县市场监督管理局还采取线上线下相结合的方式开展消费维权行动。线下，执法人员深入超市、服装店、烟酒茶叶店等场所开展专项执法检查；线上，通过网站、微信等媒体平台发布消费维权典型案例、消费警示，公示产品抽检结果，分析投诉情况，解读相关法律法规，引导消费者放心消费。

                                                          （通讯员 张欣 袁红丽 韩霄）