【图解】加强预付卡消费监管，上海首设“三限”标准促进体育健身行业健康发展

为配套《实施办法》贯彻落实，市体育局会同相关部门，在原合同范本基础上，修订《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2025版）》，增加书面告知内容；起草《上海市体育健身行业成人健身指导服务合同示范文本（2025版）》，聚焦健身私教领域。两部体育健身行业合同示范文本将在3月1日前发布，实现“换新升级”，并通过行业自律和“鼓励式监管”导向，推荐经营者承诺使用。除此之外，在指导行业组织加强行业自律监管上，市体育局已会同市市场监管局指导协会制发《健身场馆服务质量要求》《健身教练服务能力要求》两部行业地方标准，明确行业标准规范要求；协会已制作经营信息公示、书面告知模板，建立“服务直通车”，还将开展投诉分析、探索信用治理。

最后再次提醒广大消费者：“健身要科学，预付需冷静”，鼓励大家按月购买健身会员卡或者短期课程等，签订享有“七天冷静期”的示范合同文本，为自己的冲动消费预留“后悔药”。同时，经营者要真正贯彻落实《条例》《实施办法》要求，主动售卖“小额、短期”的会籍卡和私教课时，提高兑付率和复购率，提升服务质量，适应市场需求，推动行业转型升级。