中国跃升荷兰最大电商进口来源国，大臣警告：三思而后买

2024年，荷兰消费者的网购次数减少，但由于价格上涨和购买量增加，消费额同比增长5%，达360亿欧元，其中12%来自荷兰以外，中国超越德国，成为荷兰跨境市场最大供应国。这是3月25日，荷兰电商行业组织Thuiswinkel.org发布的最新监测报告中的结论。

荷兰人网购最多的是从本国网店，中国紧随其后，占荷兰境外网购份额的四分之一有余（28％），其次是德国（23％），美国取代英国位居第三。2024年，英国占荷兰境外网购份额从上年的13%降至7%。

来自中国的强劲增长

2024年，荷兰人从Shein、Temu等中国网店下单超过1150万次，消费总额达4.34亿欧元，同比增长高达67%。“跨境消费正在增长，而中国的增长速度最快。” Thuiswinkel.org总裁滕·哈姆（Marlene Ten Ham）说，“来自中国的服装、DIY花园产品和鞋等尤其呈现强劲的增长势头。”她补充表示。

她同时表达了担忧：“一些中国卖家不遵守荷兰企业必须遵守的法律法规。这不仅导致了不公平竞争，还会带来产品安全隐患，因为部分商品不符合欧洲的质量标准。”

政府和消费者组织警告

荷兰政府此前已对中国电商发出警告。经济事务大臣德克·贝利亚特（Dirk Beljaarts）表示，消费者在从中国网店购物前应“认真考虑”。政府特别担忧中国网店如何处理消费者数据，这些网店通过其购物应用程序收集大量用户信息，并要求访问用户的摄像头、联系人和WiFi网络等数据。

荷兰消费者协会也曾提出批评。该协会调查中发现，中国电商网站上的一些首饰含有重金属，有些玩具的小零件容易脱落，存在儿童误食的风险，甚至发现了可能引发短路的圣诞灯饰。

此外，人们还对中国大量包裹的涌入感到担忧。去年，荷兰共处理14亿个包裹，其中相当大一部分来自中国。荷兰海关此前表示，包裹数量的“爆炸性增长”使他们“几乎不可能”对所有商品进行有效检查。

欧盟计划征收特别关税

欧盟委员会希望对中国电商平台征收特别关税，以遏制这些企业对欧洲公司的不公平竞争。Temu和Shein尤其受到欧盟的重点关注。滕·哈姆表示：“我们必须遵守各种消费者保护法规，而其他一些平台根本不遵守这些规则。”

在线购买服务增加

Thuiswinkel.org还观察到，荷兰人越来越多地在线购买服务。例如，在线购买保险（如自行车保险）正在增长，许多消费者直接在自行车商店就完成了投保。此外，去年许多荷兰人更换医疗保险，这进一步推动了这一类别的在线消费和交易量的增长。