澳门旅游局东京举办宣传说明会 全面展示澳门旅游新魅力

【日中商报记者王童】为进一步推动澳门与日本之间的旅游交流，由澳门特别行政区旅游局主办的“澳门旅游宣传说明会”4月16日在东京顺利举行。活动吸引了大批日本旅游业界人士与媒体代表出席，现场气氛热烈。

2024年澳门全年接待旅客约3400万人，恢复至疫情前水平的88.7%。其中，日本旅客达到12.6万人，同比上升68.2%，在国际市场中排名第三。然而，相较于2019年的水平，恢复率仍不足五成，显示出日本市场尚有巨大开发潜力。

目前澳门拥有约4.8万间酒店客房，其中超过六成为五星级酒店。近年来，多家国际酒店品牌相继落户，进一步巩固澳门“全球酒店密度最高城市之一”的地位。

在交通方面，澳门航空现每日提供东京与大阪直飞澳门的航班。旅客亦可选择经香港转机，再通过港珠澳大桥或高速巴士直达澳门，行程仅需约40分钟，行李还能实现无缝转运。

澳门轻轨系统也在持续扩展，已覆盖大型度假区，并于2024年延伸至澳门半岛历史城区，预计2025年将新增两条新线路，直通横琴，显著提升游客出行效率。

为吸引更多旅客，旅游局持续推出优惠活动，包括“Fly to Macau”单程免费交通活动，仅2024年便吸引超过31万人次参与。

澳门航空也在说明会上介绍其服务升级计划，包括纪念成立30周年推出的商务舱机上餐饮提升、多样化特别餐食，以及提供免费青岛啤酒等，力求打造更优质的飞行体验。

除了硬件设施外，澳门独特的文化氛围亦为旅游加分。澳门历史城区已列入世界文化遗产名录，并被联合国教科文组织授予“美食之都”称号。澳门正在推广“体验型旅游”，结合美食、文化、休闲娱乐与科技应用，为游客打造丰富多元的旅游体验。

澳门特别行政区政府旅游局局长玛丽亚·海莲娜·德·塞纳·费尔南德斯

针对记者提问“日本旅客恢复率偏低”的现象，澳门特别行政区政府旅游局局长玛丽亚·海莲娜·德·塞纳·费尔南德斯坦言，当前多数前往日本的航班资源多由本地居民占用，日本旅客缺乏航班空间是主要原因之一。她表示：“要提升日本市场，必须先增加日本至澳门的航班运力，我们正积极与航空公司探讨可能性。”

她也强调，仅有便利交通还不够，更要给予日本游客“值得前来”的理由。澳门正在打造更多有趣的新内容与亮点，吸引游客深入探索。“我们更重视的是长期可持续发展，希望未来能在日本设立代表处，构建更完整的在地推广网络。”

面对旅游趋势变化，澳门方面也指出，自由行（FIT）游客比例正在上升，年轻Z世代游客逐渐成为新主力群体。为此，旅游局已加强与社交媒体、OTA平台的合作，同时引导传统旅行社加速转型，适应个性化、数字化消费趋势。

在推动对日合作方面，旅游局已恢复与日本多地的FAM考察行程，并积极邀请KOL、社交媒体达人访问澳门。未来也将探索与日本学校和文化机构的合作机会，拓展教育交流旅游市场。

此外，澳门还与六大国际投资商（IRS）携手推动文旅融合项目，包括文化展览、体育赛事及大型演出。其中，MGM打造的“圣殿博物馆”展出大量中国内地文物，已成为国际游客喜爱的文化亮点。

费尔南德斯局长总结指出：“韩国市场的快速恢复得益于多家韩国航空公司共同开航。而日本市场的复苏关键在于航班供给的增加。我们相信，若能提升航班频率，日本旅客访澳的潜力将非常可观。”

尽管全球经济存在不确定性，澳门旅游业凭借强韧的恢复力与多元化发展路径，正在迈向更加可持续的未来。