城管局推行“加减法”（3）

图/文《福清侨乡报》社

记者郭成辉讯员陈鑫洁

引子

当清晨的阳光穿透薄雾洒向陆禄鑫运输企业车场时，驾驶员们早已开启忙碌一天的前奏：发动机的轰鸣声、金属碰撞的清脆声响、互相招呼的乡音，交织成一曲充满生机的晨间交响乐。

专访企业

（接上期）“加减”之间的暖心服务

在运输车场的落日余晖中，忙碌了一天的驾驶员们陆续收工。三三两两的交谈声里，“流程少了”“安全严了”成为高频词。这种监管过程做加法，审批流程做减法的暖心服务，正在重塑城管与运输企业的关系。

“以前总觉得城管是来找茬的，现在感觉更像是我们的同行者。”一位从业十来年的运输公司老板如是说。这种观念的转变，源于管理方式的革新——将服务融入管理，用专业赢得尊重，以真诚换取理解。

图为城管局走访企业场景。

在“智慧城管”综合指挥平台的大屏幕上，全天候实时跳动着各类车辆数据，值班人员也正一刻不停地录入运输信息，记录、分析、比较车辆轨迹、行驶动态数据。当提到如今监管的转变，平台工作人员说：“简化流程不等于放松监管，相反，通过科技赋能，我们的监管更加精准高效。”从纸质审批到数字监管，看似放松了前端，实则强化了全过程监管。这种“放管服”改革的增效实践，正是“管理即服务”理念的生动诠释。当城管人既以“店小二”的姿态主动服务，又用“守夜人”的担当守护安全，在守住法律底线的同时传递治理温度，让行业发展的土壤越发肥沃。在玉融大地的经纬之间，服务为民的温情暖流与平安守护的雷霆力量，恰似春潮与劲松的交响，在市井巷陌间铺展出生机盎然的画卷。而生活在这里的人们知道，这份由责任与情怀织就的温暖叙事，将会一直延续，成为福清市这座城市最温暖的底色。（三续完）