超过七成本地中小企业 加码投资人工智能并提高员工技能

调查显示超过七成的本地中小型企业计划在人工智能解决方案方面，注入更多资金，也会提高员工技能。

星展银行对上百家中小企业展开的调查显示，三成的公司已经开始使用生成式人工智能工具，协助推动营销与通讯业务。其余的公司也打算这么做。但受访企业表示，面对不小的困难。

新加坡中小企业商会会长洪煜说：“我们希望政府也能考虑给予更多支持，这意味着对包含人工智能成分或融入解决方案的，给予更大比例的支持。不仅用于工具之上，而也推动能力发展和工作量。”

除了投资与员工再培训，公司也有意将业务拓展海外。商会建议企业应该充分利用人工智能完善业务流程和提升产能。