网上更改身份证住址服务被滥用 移民局暂时关闭服务

网上更改身份证住址的服务。（图：移民与关卡局网站）

有人利用网上更改身份证住址的服务，窜改他人身份证上的住址，移民与关卡局至今查出约80起尝试这么做的个案，今早（11日）暂时关闭这项服务进行审查。

移民与关卡局（ICA）今天下午召开记者会说明此事。当局透露，早在去年9月就开始调查住址被人未经授权进行更改的案例。

起初，这些案例看似毫无关联，但更多类似案件随后浮现。

当局在12月份查出不法之徒如何以及为何未经授权更改他人的住址。当局至今查出约80起尝试这么做的个案，而其中75%顺利进行了更改。

初步调查结果

根据初步调查，不法之徒是通过移民与关卡局更换身份证住址的网上服务中的“其他人”选项，窜改他人身份证上的住址。

他们通过入侵他人的电子政府密码Singpass户头，凭借受害者的身份证号码以及身份证签发日期，更换受害者身份证上的住址。

当局随后会把确认密码邮寄到新的住址，一旦顺利更换住址，不法之徒就能重新设置受害者Singpass的密码。

当局指出，他们可能借此开设更多钱骡户头，用于诈骗或其他网络犯罪。

移民与关卡局因此在今天早上暂时关闭更换身份证住址的网上服务，加强安全措施。当局预计在下周二（14日）重新开放更改本人和家庭成员住址的服务，但更改“其他人”住址的选项预计持续关闭，直到当局采取进一步措施。

这些安全措施包括登入Singpass更换身份证住址时必须进行脸部识别，降低Singpass户头被不法之徒盗用来窜改他人住址的风险。

在此期间，需要代理人协助的公众可前往移民与关卡局大厦三楼身份证单位，办公时间为周一至周五早上8点至下午4点30分。

当局会联系受影响人士 公众也可上网查询住址

移民局正在联系所有已知的受影响人士，协助他们更换身份证；身份证号码不变，只会更改签发日期，并且恢复正确的住址记录。

当局也会同政府科技局GovTech合作，重置可能被盗用的Singpass户头。

警方正在调查此事，追查犯罪者及其同伙。

公众也可通过移民局官网查询自己的注册住址，确认住址准确无误；若发现异常，请立即通过 https://go.gov.sg/reportunauthorisedchange 通报。

移民局对服务暂停造成的不便深表歉意，并承诺尽快强化地址更改服务的安全性。