印尼便利店“双雄”的发家史

今天我们来聊聊印尼零售市场的两大巨头：Indomaret 和 Alfamart，这两家公司堪称印尼零售行业的“双雄”，来回顾一下他们的发家史，看看想要入局印尼零售行业的创业者有什么启发。

首先，印尼作为东南亚最大的消费市场之一，拥有2.8亿人口。以前，印尼的零售市场主要靠小商店（warung）来支撑，这些小商店虽然遍布各地，但却存在很多效率低下、商品单一等问题。在这样的市场环境下，Indomaret和 Alfamart 的成立啦。

– Indomaret 是由印尼著名的三林集团的创始人林逢生于1988年创办。最初，Indomaret只是为三林集团内部提供零售服务的小商店，但随着市场需求的变化，它很快转型为连锁便利店。

– Alfamart 则是在1999年，由郭桂和先生创办。郭桂和原本是做香烟生意的，他非常了解印尼中低收入群体的需求，因此将目标锁定在这个市场，推出了具有竞争力的价格和亲民的服务策略。

第二，市场定位与挑战，一开始Indomaret 主要面向城市及较高收入的消费者，网点布局集中在繁华的城市区，产品种类丰富，而Alfamart 则更注重社区化经营，服务中低收入群体，强调“便宜、方便”，迅速占领了不少市场。另外，印尼的市场环境非常复杂，岛屿众多，物流运输是一大难题。Indomaret 依托 Salim集团的资源，建立了一个强大的供应商网络，优化了库存管理和配送流程。而 Alfamart 则选择通过灵活的区域性仓储和自建配送体系来克服这个挑战。

第三，经过多年的激烈竞争，Indomaret 和 Alfamart 如今已经成为印尼零售市场的“霸主”，2023年营业额基本上都超过100万亿印尼盾，网点在印尼全境都突破了2万家，而且还在不断的增长。他们不仅解决了社区居民购物的需求，而且还集成了非处方药货架，银行的自动提款机服务，社区居民缴费服务，以及公共卫生间服务等，都有点像社区服务中心的感觉，有这两家便利店的地方，更容易形成独特的商圈。

从这两大零售商的故事中，作为投资者，我们通过这两家便利店了解印尼老百姓的消费习惯和消费水平，而且能够洞察印尼零售业态的标杆在供应链管理以及创新的经营模式等方面的经验。