2024-11-14 19:44 阅读量:4k+
华人号:匈牙利新导报近期,匈牙利用户频繁接到奇怪来电,号码显示来自匈牙利,接听后却发现为中文机器语音。匈牙利媒体对此现象进行了调查,并梳理了相关注意事项。同时,也向匈牙利移动运营商咨询了他们的应对措施与建议。据匈媒报道,此类现象不仅局限于匈牙利,全球范围内,尤其是华人社区密集的国家亦时有发生,且正逐渐蔓延至更广泛的国际社会。这些电话背后多涉及诈骗,诈骗犯采用多种手段,企图窃取个人信息、骗取财物或盗用电话号码。
许多人甚至不知道自己的号码被盗用
近期,匈牙利读者Bodor Tamás向媒体分享了其亲身经历的新型诈骗电话事件。他表示,尽管自己一直保持着高度的警惕性,但在等待一个快递电话时,还是接听了一个来自匈牙利号码的中文机器语音电话。Bodor及时反应过来并挂断了电话,从而避免了成为受害者。
他还提到,几天前曾看过一个视频博客,里面介绍了这种诈骗手法,诈骗者能在极短的时间内复制接听者的电话号码用于不法活动。更令人担忧的是,如果回拨这些号码,很多时候接电话的是毫不知情的普通用户,这意味着,他们的电话号码已被诈骗者所利用。
图/GettyImages
针对这一新型诈骗手段,相关人员进行了深入调查,特别是关于机器语音电话是否能真正复制电话号码的问题。
新型诈骗电话瞄准匈牙利华人社区,冒充中国大使馆通知
这些电话由自动拨号系统拨打,并播放听起来类似官方口吻的中文信息。诈骗者通过此类信息误导受害者,声称这是中国大使馆发出的通知,告知有一份紧急官方文件未被领取,可能会影响其居留权。信息中诱导受害者按下9号键以获取更多详情。(相关新闻请点击:驻匈牙利使馆关于谨防冒用使馆名义实施诈骗的领事提醒)
Bács-Kiskun警察局发言人Hürkecz Zoltán在接受采访时透露,来电号码伪造是一种特殊的犯罪手段。犯罪分子会修改来电号码,使其在接听者手机屏幕上显示为一个与实际来电者无关的号码,以此掩盖真实身份。这些伪造的号码通常看起来较为熟悉,如银行电话号码,从而更容易让受害者相信电话的真实性。Hürkecz着重指出,若来电或信息带有紧急性质,公众更应提升警觉性。他建议,面对可疑电话,民众应冷静应对,审慎考量对方要求,并在心中存疑时果断挂断电话。
匈移动通讯服务商对此现象进行技术解读
相关人员就此事件联系了匈牙利移动通讯服务商Yettel,该公司在回应关于电话诈骗的提问时指出,公司几乎每天都会收到相关投诉,但实际发生的诈骗案件数量远超过这些投诉。许多受害者并未向服务商报告,或遵循建议不接听可疑电话。由于移动通信服务运营商难以判断国际来电中本地号码的实际位置,且来电号码易被篡改,外国诈骗者得以利用本地号码实施诈骗。Yettel强调,尽管已部署多项技术措施保护消费者,但用户仍需保持高度警惕,在电话和在线环境中要像保护钱包一样守护个人信息。特别是针对主叫线路识别欺诈(CLI Fraud),该欺诈行为多源自移动运营商网络外部,并几乎总是借助VoIP技术实施。为防范此类攻击,若来电显示号码属于运营商编号计划但实则来源于网络外部,运营商将拒绝建立连接。然而,诈骗者经常冒用其他服务商的号码,尤其是银行和呼叫中心的号码。由于各移动运营商仅能验证自家用户号码,当诈骗者从外部拨打这些被冒用的号码时,运营商难以识别其真伪。在此情况下,此类来电可能会被误判为恶意呼叫,但Yettel提醒用户,仍需保持高度警惕,以防上当受骗。需注意的是,漫游是运营商本地用户号码可能通过网络外部(即国外)进行呼叫的唯一情况。针对此,运营商可根据客户需求提供换号服务。然而,根据经验,诈骗者通常会迅速更换号码,此类现象往往持续1到2天即告结束。因此,建议用户保持耐心,并在此期间尽量避免接听陌生来电,因为此类诈骗行为通常会在几天内自行消失。图/GettyImagesYettel公司表示,当前面临伪造来电筛选的重大挑战。由于技术限制,服务提供商无法有效验证来电的发起位置、国际通信流量的转接情况以及参与的服务商。更重要的是,目前尚无技术或软件能让手机直接识别出伪造号码的来电。这是因为号码伪造行为通常发生在来电到达网络检查点之前,手机只能接收到由本地交换中心或网络元素传递的数据,而无法得知来电的真实来源。针对用户询问,Telekom回应称,移动通信运营商仅能在自身网络内有效防止用户号码被滥用,对于其他网络中的呼叫转发或接收终止,则无法控制。Telekom建议用户无需对这一现象采取特别行动,但务必警惕,切勿回拨显示为中文的未知来电号码。
接电话后号码会被盗用?
运营商:两者无直接联系
与普遍传言相反,电话号码不会因为接听电话而被盗用。所有被询问的移动运营商均证实,接听电话与号码被盗之间并无直接联系。实际上,若我们接听电话,诈骗者反而能确认号码处于活跃状态,只会增加其使用该号码进行下一次诈骗的风险。Telekom在回应中指出,为识别来电诈骗现象,各移动运营商正积极研发独特解决方案以保护其网络与客户。部分应用程序虽能在来电时将号码标记为垃圾电话或潜在危险号码,但其初衷在于识别用户报告的已知可疑号码,而非直接识别虚假来电。Telekom建议客户接听电话时谨慎处理个人及银行信息,避免泄露密码与登录ID。接听后,通过适当盘问可确保来电真实性。此外,匈媒已就此事联系沃达丰,静待其回复,后续将及时更新文章。
(编译:高天诺)
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