立案调查！官方通报“花费1580元报名三亚双飞游未如期成行”

有游客反映花费1580元报名三亚双飞游未能如期成行，官方通报来了。

据“两江新区发布”微博21日消息，重庆两江新区社会发展局、两江新区市场监督管理局发布情况通报称，近日，游客反映“花费1580元报名三亚双飞游未能如期成行”问题。经初步调查，涉事公司奇妙时光国际旅行社(重庆)有限公司(以下简称“奇妙时光公司”)涉嫌低价揽客等违法违规经营行为。

奇妙时光公司近期通过开展旅游项目现场发布会的方式招徕旅游者，交由其合作社重庆商客友国际旅行社有限公司组织出团。奇妙时光公司组织318名游客参加“三亚五天四晚”旅游项目，计划于12月18日出发，费用为1380-1580元/人。出发前，由于双方公司未达成一致，导致未按计划购买机票，游客未能如期出发。

来源：微博

通报指出，目前，旅游监管执法部门已启动执法程序，对涉事公司涉嫌违法违规行为进行立案调查，一旦查实将依法依规严肃处理。同时，已陆续安排290余名游客安全返家，妥善安排其余滞留人员，并责成奇妙时光公司抓紧完成对所有游客的退费工作，切实维护消费者的合法权益。