吉祥航空公司与米兰客户代表举行座谈，持续提升服务品质

华人头条米兰11月1日电 意大利当地时间10月28日，上海吉祥航空股份有限公司郑州营业部总经理高书坡一行莅临米兰，与意大利客户代表举行座谈，听取米兰至郑州航线客户的意见和建议。座谈会在米兰中国文化中心举行。

座谈会由吉航客户代表、河南籍华侨、米兰中国文化中心主任李群来主持。李群来向与会嘉宾介绍了意大利米兰领区华侨的整体情况，他表示，米兰作为国际大都会，经济繁荣，工业发达，与中国的经贸往来频繁，旅居在该地区的华侨华人近十万，对国际航线的需求很大。李群来还表示，希望通过此次座谈，使更多的侨胞了解吉祥航空，也让更多侨胞（客户）的需求得到吉航的回应，从而感受新航线带来的全新飞行体验。

座谈会上，高书坡详细介绍了上海吉祥航空的历史沿革与发展概况。他表示，吉祥航空自2006年9月正式投入运营以来，一直致力于打造温暖亲切的航空品牌形象，深受国内外乘客的青睐。截至目前，吉祥航空航线网络已覆盖百余个国内及亚欧地区的主要城市。高书坡表示，米兰至郑州航线的开通是吉祥航空公司海外战略的重要部署，未来将进一步完善航班与服务，以满足海外乘客不断增长的出行需求。

作为座谈会的重点环节，米兰乘客代表踊跃发言，分享了对吉祥航空服务的期待和建议。刚刚乘坐吉祥航空回国探亲的戴克云表示，郑州不仅是中国重要的交通枢纽，更拥有丰富的旅游资源。如果吉祥航空能提供行李寄存等相关服务，让海外乘客在郑州停留数日再前往目的地，乘客可以身心放松地在郑州及周边城市观光游览，为自己的旅行提供方便。米兰乘客代表还提出一些其他建议。

在听取乘客代表的意见和建议后，高书坡逐一给予回答。他表示，吉祥航空将认真考量优化米兰至郑州国际航线及国内中转服务，包括为金卡会员提供更便捷的服务等。高书坡感谢广大米兰乘客对吉祥航空的支持，并承诺未来将不断完善航线服务，满足乘客多样化需求。吉祥航空将继续秉持“安全、正点、精致”的服务理念，为旅客提供更具人性化、更周到的飞行服务 。