港真报｜关爱社区无微不至

火警结束后，李嘉琪随即与关爱队成员展开家访，了解居民需要。

关爱队联络测量师（右）上门为汤先生的单位免费检查，提供处理渗水问题的建议。

打开家门，赫见居所遭遇「水灾」，滴水不断，天花、大门、墙身无一不受影响，住户汤先生见状手足无措，幸得地区服务及关爱队伍主动家访，得悉他的苦况，并提供协助。
 
「幸好有关爱队帮忙，为我们提供意见。真的很感谢他们。」
 
扶危济急  为民解困
 
汤先生一家四口住在香港特区长沙湾一幢旧楼，楼宇早前发生火警，起火位置正好在他的住所上方，虽然火警被迅速扑灭，却已令汤先生家中的天花和墙壁受损，并出现渗水情况。
 
「天花受影响最严重，持续滴水令石屎、油漆剥落，门也因而发胀变形，无法锁上。」
 
汤先生忆述，滴水情况持续数小时：「我们要不停把水抹掉。很无助。」
 
社区无小事，关爱队当晚得知火警发生，已立即赶到现场，支援受影响居民。火警结束后，关爱队更主动展开家访，了解每个单位的实际情况。
 
深水埗区关爱队长沙湾小区队长李嘉琪表示，当晚他们连同区议员一起进行家访，针对火警楼层和楼下单位，逐家逐户了解情况，就在当时发现汤先生面对的困难。
 
「单位渗水严重，我们明白汤先生感到很彷徨。我们希望帮助他解决问题。」
 
关爱队其后联络测量师，带同仪器上门为汤先生的单位进行免费检查，并向他分析单位状况，提供处理渗水问题的专业建议。
 
好人好事  数之不尽
 
关爱队秉持以人为本的精神，服务社区。截至1月底，全港18区共452支关爱队已探访约39万个长者户及有需要住户，提供超过四万次家居或其他支援服务，并举办逾两万项地区活动。
 
队员深入社区，大至在火警时协助疏散居民、提供应急物资，小至为独居长者换灯泡，服务获得市民广泛赞赏。
 
为令更多人知道关爱队的好人好事，以及让各区关爱队有机会互相交流，推动服务持续发展，当局日前举办分享会，并由政务司司长陈国基主礼。
 
陈国基致辞时表示，关爱队除积极推展关爱服务和活动，协助传递政府信息，也多次协助政府在突发事故中扶危济急，展现仁心义行，赞扬关爱队无私奉献，大众有目共赌。
 
行政长官于去年施政报告宣布恒常化关爱队的设置，并增加关爱队下一期资助金额五成，以加强对关爱队的支援，陈国基期望可令关爱队工作更顺畅，将关爱服务做深做广，提高市民的获得感和幸福感。
 
不问回报  尽展关怀
 
一同出席分享会的民政及青年事务局局长麦美娟也赞扬关爱队的无私付出。
 
她表示，关爱队队员均是义工，关爱队的资源也全部用于惠及市民的服务，其工作得到各界支持与肯定。
 
「关爱队服务市民的点滴，让我们看到真正的关怀往往藏于细节，而这些细节，正是构建和谐社区的基石。」