Chegg股价暴跌99% ChatGPT成为在线教育的强大对手

CHONGGANG YOUYAN

南卡日报综合消息 Chegg，这家曾是在线教育领域的巨头，正面临前所未有的挑战。自ChatGPT推出以来，Chegg的股价已暴跌99%，且大量学生纷纷转向免费、即时的ChatGPT寻求作业帮助，导致Chegg失去了超过50万名订阅用户。

Chegg成立多年，曾是学生们求助作业的首选平台，也曾因其提供的作业答案和专家在线辅导，成为许多学生应对学业压力的得力助手。尤其是在疫情期间，线上学习的普及让Chegg的订阅数和股价达到了历史新高。然而，随着ChatGPT的出现，学生们拥有了一个免费且便捷的替代选择，转而不再依赖Chegg。

Chegg的订阅服务，原本每月收费最高可达19.95美元，提供为教科书问题编写的预设答案和专家的即时辅导，而现在学生们通过输入问题到ChatGPT中，便能迅速得到答案，完全不需要为此付费。ChatGPT的普及让Chegg面临了严重的竞争压力。

根据最新数据，自ChatGPT发布以来，Chegg失去了超过50万名订阅用户，股价自2021年初以来已经暴跌99%，市值蒸发约145亿美元。债券市场的交易员对Chegg未来偿还债务的能力产生了疑虑。

尽管Chegg也推出了自己的AI工具以应对市场变化，但目前该公司尚未能说服客户和投资者相信其在AI技术不断发展的背景下，仍具备足够的竞争力。Chegg的新CEO Nathan Schultz表示，Chegg正在努力进行结构调整，专注于提供比ChatGPT更为全面和深入的服务，尤其是帮助那些需要更多支持的学生。

Chegg原本依赖人类专家为学生解答问题，但随着AI技术的崛起，Chegg也开始使用AI工具来生成作业答案。尽管这些AI生成的答案价格远低于人工解答，但仍未能阻止学生流失的趋势。Chegg最近报告了11%的收入下降，且第三季度的销售预计将继续下滑。

Chegg过去的成功在于其快速扩展的业务模式，尤其是在疫情期间。然而，随着ChatGPT的竞争日益加剧，Chegg不得不面对更为复杂的市场环境。虽然Chegg正在努力推出新工具和服务，重新吸引学生，但其股价和市场表现仍未见明显回升。

Chegg的未来仍充满不确定性，如何在AI技术的影响下重新定义自己的角色，可能将决定这家在线教育公司的生死存亡。

(南卡日报EMAIL：chonggang2022@gmail.com）