铿锵玫瑰铸检魂 巾帼建功绽芳华 —— 记荣获“福建省巾帼文明岗”的福建省人民检察院第十检察部信访一组

群众利益无小事，一枝一叶总关情。

第十检察部信访一组以群众满意为导向，高点定位做好群众信访化解工作。坚持和发展新时代“枫桥经验”，开展信访接待窗口“我为群众办实事”实践活动，制定《福建省检察机关群众来信办理工作暂行规定》，建立来信处理工作室与群众来信督导岗，研发“信件处理系统”“来信回复短信平台”,努力实现“一体化、快处理、零积存、早回复”的目标。2022年以来，她们妥善处理群众来信来访3万余件，均做到“件件有回音，事事有着落”。

她们以实质化解为目标，高标要求办理控告申诉案件。推动信访积案化解，充分运用“领导包案＋公开听证＋司法救助”信访矛盾化解机制，努力促进案结事了人和，办理化解的苏某某信访积案入选全国检察机关信访积案清理活动第一批典型案例。

这是一个满载荣誉的集体，第十检察部信访一组所在的第十检察部连续六届被评为“全国检察机关文明接待室”，被授予“全国工人先锋号”“全国检察机关优秀办案团队”等荣誉称号，工作经验先后多次在全国会议上作介绍推广。在全国检察机关队伍建设工作会议暨第十次“双先”表彰大会上，第十检察部又被最高人民检察院评为全国检察机关先进集体，并记集体一等功。该部门共有2个团队被评为全国、全省优秀办案团队，3名控申干警入选全国控申检察人才库，涌现出个人一等功、全省“三八红旗手”等先进个人。

在法治中国建设的征程中，她们将继续以巾帼不让须眉的豪情，以文明岗为新的起点，为守护公平正义、促进社会和谐贡献更多检察力量，书写更加绚丽的巾帼篇章！